2023年，“便民办税春风行动”的主题是“办好惠民事、服务现代化”，重点聚焦市场主体“急难愁盼”，首批推出6大类33条便民办税举措，持续优化涉税服务，为纳税人缴费人送去暖心春风。

新措施包括诉求响应提质、政策落实提效、精细服务提档、智能办税提速、精简流程提级、规范执法提升六个方面，主要包含做实做优“办不成事”反映窗口、潮汐窗口、绿色通道快办专窗；开展“湘女智税百名专家助千企”送政策活动；推广惠企政策“免申即享”服务；实施不动产登记、交易和缴纳税费“一网通办”；拓展电子税务局功能，增加逾期申报、跨区经营全流程网上办、往期申报错误更正、自然人税费申报等功能，全面实现申报、发票、退税等全部企业税费事项“网上办理”、个人税费事项“掌上办理”；优化退税流程，推行退税业务网上申请、无纸化审批，退税全流程电子化等。“便民”措施连连来，“春风”吹拂民心暖。在后阶段的行动中，市税务局将持续以纳税人、缴费人为中心，不断优化服务流程，完善服务举措，助力广大市场主体乘上便民办税的春风，奔向高质量发展的明天。