高新区行政审批局坚持“全流程帮办代办”服务理念，紧扣“全流程线上审批”服务方式，以“帮您办”小窗口提升审批服务大突破，通过“流程优化+帮办代办”的效能叠加，实现项目审批二次提速，不断深化投资建设项目改革，用机制创新换来企业“满意指数”。

推行帮代办机制，构建“全托式”服务体系。建立“纵向联动、横向协作、一企一帮”的帮办代办服务体系，让企业在办理建设项目手续时享受全托式服务。对每个纳入帮代办的重点项目，从项目落地开始，建立企业“项目手续办理台账”，全面掌握企业手续办理情况、及时摸准企业“堵点”、“难点”，为企业后续手续办理提供精准指导。

创新“五个一”服务，优化“全链条”服务流程。根据工程建设项目全过程，制作服务指南，明确审批事项名称、一张蓝图导引、一张表单告知、一个系统审批、一套机制运行”的“全链条”服务流程，进一步压缩审批时限，提升审批效率。

因企精准施策，制定“个性化”服务方案。根据项目类型、投资类型、工程类别等实际情况，按照一个项目配备一个审批代办员，建立志愿服务队，定期深入企业靠前服务，及时有效解决企业建设过程中的各类问题，实现“一企一策”、“一企一员”、“一企一档”的个性定制服务。