2月24日，记者从常德桃花源机场获悉，为有效解决旅客乘机过程中遗失物品查找难、接口繁琐等问题，常德桃花源机场日前正式启用一站式“民航旅客遗失物品全国统一查询平台”。

该平台上线后，旅客遗失物品查询方式由线下电话沟通查询升级为线上网页自主查询，大大提升了遗失物品处置效率。旅客查询方式有以下三种：一是微信搜索小程序“机场旅客失物招领”；二是登录“中国民用机场协会”网站（http：//www.chinaairports.org.cn/），在主页点击“失物招领”；三是搜索微信公众号“常德桃花源机场”，点击任意一篇公众号文章，下划至底部，长按识别失物招领二维码，输入遗失日期、物品类型等信息即可快速查询。

记者了解到，机场失物招领处工作人员接收遗失物品后，会迅速将失物的详细信息、外观照片上传至平台。截至目前，失物招领处已通过平台公布失物信息65件，其中包括个人证件、电子产品、生活用品、箱包等物品。据悉，为进一步拓展延伸服务，机场问询处还为有需要的旅客提供遗失物品代邮寄服务，旅客在平台查询到相关信息后，足不出户就能领取个人遗失物品。