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按照全市新一轮疫情严控工作要求，在严控小区人员外出、确保小区居民生活不受大的影响的前提下，市生态环境局包保领导郭冰同志，带领工作组成员，想尽一切办法，多措并举，克服一切困难，全力做好居民的思想稳定工作和生活物质保障工作。

由于化工小区是一个比较老的小区，老年人、外来户较多，人员身份复杂，特殊情况较多，物业又不健全，管理难度相当大。面对这些情况，为切实做好该小区居民生活物质保障工作，包保领导郭冰同志克服一切困难，采取多种有效办法，充分发挥社区的根基作用，全力做好相关工作。一是建立楼栋长制。在社区工作人员的大力配合下，采取居民管理居民的办法，每栋居民楼选取一名楼栋长，负责本栋居民所需生活物质的登记和统计工作。二是开展志愿服务活动。在广泛发动的基础上，充分发挥社区党员、青年学生的先锋作用，先后调动4名党员和青年学生参与到保障工作中。三是强化保障组工作力量。由于工作组成员力量不足，郭冰同志主动克服困难，再从市环境保护监测站抽调4名人员投入到工作组，加强一线工作力量，确保保障工作顺利推进。

通过多措并举，基本保证了该小区每天近300份的物质配送和药品购买的保障工作，保障了该小区居民的正常生活，也得到了该小区居民的肯定和赞许。（肖文舒）