总分((略)分）

评分项目

分值

评审标准

服务部分（(略)分）

服务方案

(略)

投标人对完成本项目拟开展的视频号运营服务有具体思路，包括但不限于从计划接收到成果交付全过程如何提供服务，全过程具体步骤的实施方案，各具体实施步骤完成的服务质量保障、创意、策略和承诺，以及成果巩固策略等。由评标委员会进行综合评审和比较，在各档次内独立打分。无方案不入档。

一档（0.1～4分）：(略)

二档（4.1～8分）：(略)

三档（8.1～(略)分）：(略)

四档（(略).1～(略)分）：(略)

服务团队配置

3

评标委员会根据投标人提供的拟为本项目配备的服务团队配置情况，包括但不限于项目服务团队成员的资质情况、持证情况、实战水平等内容，确定投标人各所属档次，并在相应档次内独立打分。无服务团队配置方案的不入档。

一档（0.1～1分)：(略)

二档（1.1～2分)：(略)

三档（2.1～3分)：(略)

增值服务

2

根据投标人对本项目有实质性的经济效益或对招标人经营有所提升的方案或承诺进行评审：

最优得2分，其他酌情扣减，最低得0分。须提供具体说明或承诺并加盖公章。

商务部分（满分(略)分）

业绩与好评情况

4

1.(略)年1月1日至今承接过的同类项目的业绩，以中标（成交）通知书或签订的合同协议日期为准（投标人投标时所提供的业绩证明材料中，必须有能够证明为同类业绩的证明材料，否则评审时不予加分），同一个编号的项目有两个或两个以上的分标中标的只算一次，提供盖章的复印件，原件备查。每提供1项得0.5分，最高得2分。

2.在上述业绩中，有获得用户单位用户满意使用报告、感谢信、表扬信等的，每提供一份佐证材料得0.5分，该用户满意使用报告、感谢信、表扬信为邮政系统出具的，增加得1分，最高得2分。（1.所有的证明材料须加盖用户单位公章；2.邮政系统出具的报告中显示后评估结果为B级（含）或(略)分（含）以上为满意。）

综合实力

8

1.投标人能提供中国邮政集团公司及省级单位新媒体培训案例，每提供一份证明文件，得1分，最高得4分。投标人需提供相关证明文件，证明文件包括签订的合同协议或中标通知书或邀请函，原件备查。

2.投标人有线上学习支撑平台，平台要实现在线课程、在线直播、线上班级管理三大功能，每提供一项功能，得1分，最高得3分。投标人需提供线上学习支撑平台的可使用权证明或代理授权书，及需提供体现三大功能的证明材料。

3.根据投标人提供的(略)-(略)年的审计报告，每年净利润均无亏损，得1分；其他得0分。

注：(略)

资质

4

1、能提供相关行业资质证书AAA等级证书的，得1分。注：(略)

2、能提供ISO(略)质量管理体系认证证书、ISO(略)环境管理体系认证证书、ISO(略)职业健康安全管理体系认证证书的，每提供一项得1分，最多得3分。

注：(略)

业务合作情况

4

与邮政企业开展其他业务合作，使用邮政产品和服务。如：(略)

注：(略)

报价部分（(略)分）

1.评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标处理。

2.某投标人评审报价金额=Σ（投标人某运营模块评审报价金额×合同期内业务量）

3.某投标人价格分 =（投标人最低评审报价金额/某投标人评审报价金额）×(略)分。

说明：(略)

总分((略)分）

评分项目

分值

评审标准

服务部分（(略)分）

服务方案

(略)

投标人对完成本项目拟开展的视频号运营服务有具体思路，包括但不限于从计划接收到成果交付全过程如何提供服务，全过程具体步骤的实施方案，各具体实施步骤完成的服务质量保障、创意、策略和承诺，以及成果巩固策略等。由评标委员会进行综合评审和比较，在各档次内独立打分。无方案不入档。

一档（0.1～4分）：(略)

二档（4.1～8分）：(略)

三档（8.1～(略)分）：(略)

四档（(略).1～(略)分）：(略)

服务团队配置

3

评标委员会根据投标人提供的拟为本项目配备的服务团队配置情况，包括但不限于项目服务团队成员的资质情况、持证情况、实战水平等内容，确定投标人各所属档次，并在相应档次内独立打分。无服务团队配置方案的不入档。

一档（0.1～1分)：(略)

二档（1.1～2分)：(略)

三档（2.1～3分)：(略)

增值服务

2

根据投标人对本项目有实质性的经济效益或对招标人经营有所提升的方案或承诺进行评审：

最优得2分，其他酌情扣减，最低得0分。须提供具体说明或承诺并加盖公章。

商务部分（满分(略)分）

业绩与好评情况

4

1.(略)年1月1日至今承接过的同类项目的业绩，以中标（成交）通知书或签订的合同协议日期为准（投标人投标时所提供的业绩证明材料中，必须有能够证明为同类业绩的证明材料，否则评审时不予加分），同一个编号的项目有两个或两个以上的分标中标的只算一次，提供盖章的复印件，原件备查。每提供1项得0.5分，最高得2分。

2.在上述业绩中，有获得用户单位用户满意使用报告、感谢信、表扬信等的，每提供一份佐证材料得0.5分，该用户满意使用报告、感谢信、表扬信为邮政系统出具的，增加得1分，最高得2分。（1.所有的证明材料须加盖用户单位公章；2.邮政系统出具的报告中显示后评估结果为B级（含）或(略)分（含）以上为满意。）

综合实力

8

1.投标人能提供中国邮政集团公司及省级单位新媒体培训案例，每提供一份证明文件，得1分，最高得4分。投标人需提供相关证明文件，证明文件包括签订的合同协议或中标通知书或邀请函，原件备查。

2.投标人有线上学习支撑平台，平台要实现在线课程、在线直播、线上班级管理三大功能，每提供一项功能，得1分，最高得3分。投标人需提供线上学习支撑平台的可使用权证明或代理授权书，及需提供体现三大功能的证明材料。

3.根据投标人提供的(略)-(略)年的审计报告，每年净利润均无亏损，得1分；其他得0分。

注：(略)

资质

4

1、能提供相关行业资质证书AAA等级证书的，得1分。注：(略)

2、能提供ISO(略)质量管理体系认证证书、ISO(略)环境管理体系认证证书、ISO(略)职业健康安全管理体系认证证书的，每提供一项得1分，最多得3分。

注：(略)

业务合作情况

2

根据供应商与中国邮政在金融业务（邮储银行、代理金融、中邮证券、中邮保险）、快递物流业务、邮务业务（集邮、函件、报刊、分销等）存在的业务合作情况或详细合作方案情况评分，存在业务合作或有详细合作方案的得2分，否则不得分。

报价部分（(略)分）

1.评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响服务质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评审现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；供应商不能证明其报价合理性的，评审委员会应当将其作为无效投标处理。

2.某投标人评审报价金额=Σ（投标人某运营模块评审报价金额×合同期内业务量）

3.某投标人价格分 =（投标人最低评审报价金额/某投标人评审报价金额）×(略)分。

说明：(略)