分类

评审内容

评审要求

分值

商务

得分

投标人业绩

投标人近三年（截止开标）服务的事业单位、大型国企等综合物业每提供一项得4分，最多的(略)分。

注：(略)

(略)分

投标人信誉荣誉

1.投标人在国家企业信用信息公示系统中无行政处罚记录和未被列入经营异常名录的得1分，否则不得分。（须提供网上公示截图和查询网址）；

2.投标人近三年（截止开标）荣获国家级、省、市（区县）级物业示范项目荣誉证书的，国家级得5分，省级得3分，市（区县）级得1分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

3.(略)年以来荣获国家级、省、市级荣誉证书的，国家级得5分，省级得3分，市级得1分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

4.投标人提供有效期内的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每证计3分，满分得9分；（须提供相关证明原件扫描件）

(略)分

与服务相关的各类专业资质要求

1.具有政府部门颁发的《生活垃圾清扫、收集、运输资质》证书甲级得4分，乙级得2分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

2.具有质量部门颁发的《特种设备安装改造维修许可证》许可参数≤2.5m/s得4分，许可参数≤1.(略)m/s得2分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

3.具有全国清洁清洗行业资质评定委员会颁发的《中国清洁清洗行业国家一级资质》（含高空外墙清洗服务一级资质证书）得2分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

(略)分

从事项目团队构成

1.项目负责人职业（执业）资格：(略)

2.拟派项目组成员中（除项目负责人外），具有全国物业管理从业人员岗位证书的，得2分；没有不得分。

（须提供相关证明原件扫描件）

3.拟派项目组成员中（除项目负责人外），具有国家特种作业操作证（高压或低压作业），具有中级管工职业资格证书，每有一人得1分，最多得6分（须提供相关证明原件扫描件）

(略)分

技术

得分

服务实施方案可行性

管理制度、项目管理机构设置合理完善、分工明确以及管理职责齐全合理。由评标委员会进行综合评价。管理制度、项目管理机构设置均合理完善的得6分；管理制度或项目管理机构设置良好的得3分；管理制度和项目管理机构设置一般的得1分。

6分

服务质量保障措施

1.方案合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。对本项目服务质量保障措施合理完善，针对性强得2分；对本项目服务质量保障措施设置和针对性一般的得1分。

2.针对本项目工作预案及应急措施合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。对本项目工作预案及应急措施合理完善，且针对性强的得3分；对本项目工作预案及应急措施设置及针对性良好的得2分；对本项目工作预案及应急措施设置及针对性一般的得1分。

5分

服务质量保障承诺书

服务质量承诺及保证措施：(略)

6分

日常养护设备维修维护解决方案及相关措施

日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施合理完善，针对性强的得6分；日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施较合理但不够完善、针对性较强的得4分；日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施设置一般的得2分。

6分

投标人拟投入设备情况

投标人持有的设施设备，能完全满足工作需要。（设备包括但不限于：(略)

6分

投标人设备持有情况：

a.拟投入设备为投标人自有资产的得5分；（须提供车辆行驶证或购车发票等相关证明材料，中标后原件备查）

b.拟投入设备为投标人租赁设备的得2分，（须提供设备照片、行驶证复印件及租赁合同等相关证明材料，中标后原件备查）

5分

后期服务承诺保障及措施

根据供应商承诺的质量保证范围，售后服务，维修响应时间，等进行综合分析比较。优秀的得6分，良好的得4分，一般的得2分。

6分

分类

评审内容

评审要求

分值

商务

得分

（(略)分）

投标人业绩

投标人近三年（截止开标）服务的同类业绩，每提供一项得2分，最多的(略)分。

注：(略)

(略)分

投标人信誉荣誉

5.投标人在国家企业信用信息公示系统中无行政处罚记录和未被列入经营异常名录的得1分，否则不得分。（须提供网上公示截图和查询网址）；

6.投标人近三年（截止开标）荣获国家级、省、市（区县）级物业示范项目荣誉证书的，国家级得3分，省级得2分，市（区县）级得1分，不提供不得分。（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

7.投标人提供有效期内的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，每证计2分，满分得6分；（须提供相关证明原件扫描件）

(略)分

与服务相关的各类专业资质要求

2.具有政府部门颁发的《生活垃圾清扫、收集、运输资质》证书以及自有垃圾清运车辆者，得4分；与专业公司合作的，须提供合作单位的营运证书及垃圾车辆相关证件，得3分；其他不得分（须提供相关证明原件扫描件，中标后，原件备查）

2.具有质量部门颁发的《特种设备安装改造维修许可证》得2分；与专业公司签订合作协议者得1分；不提供不得分（须提供相关许可证书原件扫描件，中标后，原件备查）

6分

从事项目团队构成

3.项目负责人职业（执业）资格：(略)

4.拟派项目组成员中（除项目负责人外），具有全国物业管理从业人员岗位证书的，得2分；没有不得分。

（须提供相关证明原件扫描件）

3.拟派项目组成员中（除项目负责人外），具有国家特种作业操作证（高压或低压作业），具有中级管工职业资格证书，每有一人得1分，最多得6分（须提供相关证明原件扫描件）

(略)分

技术

得分

（(略)分）

服务实施方案可行性

管理制度、项目管理机构设置合理完善、分工明确以及管理职责齐全合理。由评标委员会进行综合评价。管理制度、项目管理机构设置均合理完善的得(略)分；管理制度或项目管理机构设置良好的得(略)分；管理制度和项目管理机构设置一般的得7分。

(略)分

服务质量保障措施

3.方案合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。对本项目服务质量保障措施合理完善，针对性强得5分；对本项目服务质量保障措施设置和针对性一般的得3分。

4.针对本项目工作预案及应急措施合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。对本项目工作预案及应急措施合理完善，且针对性强的得5分；对本项目工作预案及应急措施设置及针对性良好的得3分；对本项目工作预案及应急措施设置及针对性一般的得1分。

(略)分

服务质量保障承诺书

服务质量承诺及保证措施：(略)

8分

日常养护设备维修维护解决方案及相关措施

日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施合理完善，针对性强，由评标委员会进行综合评价。日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施合理完善，针对性强的得(略)分；日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施较合理但不够完善、针对性较强的得(略)分；日常养护，设备维修维护解决方案及相关措施设置一般的得7分。

(略)分

投标人拟投入设备情况

投标人持有的设施设备，能完全满足工作需要。（设备包括但不限于：(略)

5分

投标人设备持有情况：

c.拟投入设备为投标人自有资产的得5分；（须提供车辆行驶证或购车发票等相关证明材料，中标后原件备查）

d.拟投入设备为投标人租赁设备的得2分，（须提供设备照片、行驶证复印件及租赁合同等相关证明材料，中标后原件备查）

5分

后期服务承诺保障及措施

根据供应商承诺的质量保证范围，售后服务，维修响应时间，等进行综合分析比较。优秀的得6分，良好的得4分，一般的得2分。

6分