产品成熟度

1.防病毒厂商近四年IDC终端安全市场占有率全国排名，第一名得4分.第二名得2分。本项最高4分。投标时提供证明材料扫描件，未提供不得分。

4分

售后服务方案

根据投标人提供的售后服务方案及培训方案是否细致全面、完全满足项目要求、可实施性强的，由评标委员会综合评审，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性合理的得3分，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性一般的得2分，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性较差的得1得分，未提供不得分。

3分

售后服务保障(2分) 投标人承诺0.5小时及以内到达服务现场的得2分，2小时以内（含2小时）到达现场的得1分，3小时以内（含3小时）到达现场的得0.5分，超过3小时的不得分。投标时提供售后服务承诺（格式自拟），未提供不得分。（投标人投标时须提供售后服务机构距离江苏省滨海中学的导航路程（如百度导航等）截图扫描件为准，不得虚假承诺）

2分

售后服务方案

根据投标人提供的售后服务方案及培训方案是否细致全面、完全满足项目要求、可实施性强的，由评标委员会综合评审，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性合理的得5分，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性一般的得3分，售后服务方案细致全面、完全满足项目要求、可实施性较差的得1得分，未提供不得分。

5分

售后服务保障(2分) 投标人承诺0.5小时及以内到达服务现场的得4分，1小时以内（含1小时）到达现场的得3分，2小时以内（含2小时）到达现场的得2分，3小时以内（含3小时）到达现场的得1分，超过3小时的不得分。投标时提供售后服务承诺（格式自拟），未提供不得分。（投标人投标时须提供售后服务机构距离江苏省滨海中学的导航路程（如百度导航等）截图扫描件为准，不得虚假承诺）

4分