序号

评审因素

评标分值

评标方法描述

1

投标报价

(略)分

评标基准价是指满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价。除低于成本价的投标报价被拒绝外，最低报价得(略)分。得分结果由高分到低分依次排序为各自最终报价得分。

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×(略)分。

2

类似业绩

(略)分

(略)年1月1日至今承担过办公平台建设或运维等类似业绩，每提供1个得3分，满分(略)分。

注：(略)

战略合同、框架合同不得分

3

拟投入项目人员

(略)分

1.项目负责人：(略)

2.技术负责人：(略)

3.其他技术人员：(略)

4.驻场维护人员：(略)

注：(略)

4

技术方案

(略)分

1.需求分析：(略)

（1）完全响应采购需求，对所有系统建设及运行现状了解全面，描述清晰的，得9-(略)分；

（2）完全响应采购需求，对系统建设及运行现状部分了解的，得5-8分；

（3）完全响应采购需求，对3个以上系统建设及运行现状不了解的，得1-4分；

（4）未响应采购需求的，不得分。

2.运维方案：(略)

（1）方案完全响应采购需求、针对不同子系统，提出明确的运维计划，内容全面、计划详实可行，应急预案合理可行，得(略)-(略)分。

（2）方案完全响应采购需求、有1-2个子系统缺少运维计划或运维内容不完整、或应急预案不合理。(略)-(略)分。

（3）方案完全响应采购需求、有1-2个子系统缺少运维计划或运维内容不完整、或缺少应急预案，得7-(略)分。

（4）方案完全响应采购需求，有3个及以上的子系统缺少运维计划，或运维内容不完整、应急预案不合理，得3-6分

（5方案不完全响采购需求，有3个及以上的子系统缺少运维计划，或运维内容不完整，计划不合理，无应急预案，得0-2分。

3.质量管控：(略)

（1）项目质量管控人员及职责明确、质量管理计划详细、系统测试及整改计划细致周密、风险控制措施完善的，得3-5分；

（2）人员职责不明确或计划不详细、不周密或风险控制措施不完善的，得1-2分；

（3）无质量管控措施的，不得分。

4.技术培训：

（1）有详细的培训计划和培训方式，可操作性强，培训时间、地点、内容、培训对象清晰的，得4-5分；

（2）有详细的培训计划和培训方式，培训时间、地点、内容、培训对象等内容不具体的，得1-3分；

（3）培训计划不科学，可操作性不强的，不得分。

5.安全保护措施：(略)

（1）人员、设备、数据等安全保护管控措施具体，计划可行且符合国家有关要求的，得4-5分；

（2）人员、设备、数据等安全保护管控措施符合国家有关要求，但不完整或不具体的，得1-3分；

（3）措施计划不可行，不符合国家有关规定的，不得分。

5

售后服务

(略)分

对服务方式、响应时间、技术支持等售后承诺打分：

（1）提供售后服务承诺，服务方式、响应时间、技术支持完全满足项目建设要求的，得7-(略)分；

（2）提供售后服务承诺，服务方式、响应时间、技术支持有1项不满足项目建设要求的，得3-6分；

（3）提供售后服务承诺，服务方式、响应时间、技术支持有2项及以上不满足项目建设要求的，得1-2分。

（4）不提供承诺书不得分。

备注

1.得分项证明内容必须清晰可见，不得过分缩印，辨识不清导致无法得分的，后果由投标人自负；

2.投标人应按照评分顺序编写制作投标文件。