评分项目

分值

评标要点及说明

其他

（15分）

服务便捷情况

3

根据投标服务银行投标文件中明确的服务网点与招标单位直线距离远近情况进行评分，1公里以内得 3 分，1公里-2 公里以内得 2 分，

2公里-3公里以内得1分，3 公里以外不得分。（以百度地图直线距离为准）；

本地化人工服务体系（网点数量）情况

4

投标银行在杭州市以银保监会官方网站金融许可证在线查询结果为依据，网点数205 家（含）以上的得 4 分，150（含）-205 家（不含）得 3 分，100（含）-150（不含）家得 2 分，50（含）-100 家（不含）得 1 分，少于 50 家（不含）不得分。（需详细列示网点名称和地址及行政区划，不提供证明材料不得分）

整体服务方案

5

结合项目的特点，投标人能否提出账户整体服务方案；包括安全保障、财务稳健保障与风险控制方案情况（如是否设有储户风险保障方案，方案是否完善，内控制度是否严谨等情况）。提供的服务模式是否能够切合实际，且安全可行，保密性、安全性及承诺情况、数字化智慧医疗系统等情况、是否深入了解招标人的需求等。横向打分，好：3（含）-5分；一般：2（含）-1（含）；差：0 不得分。

支付结算评价

2

近三年在杭银行机构支付结算管理单项评价情况，获得三次评定A得2分，获得两次评定A得1.5分，获得一次评定A得0.5分 ，三年内均未能获得评定A得0分。

市级金融服务情况

1

2020 年度杭州市财政局对杭州市级国库集中支付代理业务质量排名：第一名 1 分、第二名 0.8 分、第三名 0.5 分，其他不得分。（须提供证明材料）

评分项目

分值

评标要点及说明

服务便捷情况

1

根据投标服务银行投标文件中明确的服务网点与招标单位直线距离远近情况进行评分，1公里以内得1分，2公里以内得0.8分，2公里（不含）-3公里（含）得0.5分，3 公里以外不得分。（以百度地图直线距离为准）；

本地化人工服务体系（网点数量）情况

2

投标银行在杭州市以银保监会官方网站金融许可证在线查询结果为依据，网点数200家（含）以上的得2分，100（含）-200家（不含）得1.5分，50（含）-100（不含）家得1分，少于50 家（不含）不得分。（需详细列示网点名称和地址及行政区划，不提供证明材料不得分）

整体服务方案

9

结合项目的特点，投标人能否提出账户整体服务方案；

1、包括安全保障、财务稳健保障与风险控制方案情况（如是否设有储户风险保障方案，方案是否完善，内控制度是否严谨等情况）。0-2分

3、承诺情况、数字化智慧医疗系统等情况、是否深入了解招标人的需求等0-2分。

3、投标银行上门服务及具体方案（包括但不限于上门服务的范围、响应时间、费用等情况）进行综合评分，0-3分。

4、投标人提供的特色服务方案和增值服务方案进行综合打分0-2分。

支付结算评价

2

2018年以来在杭银行机构支付结算管理单项评价情况，获得过评定A得2分，否则不得分。

市级金融服务情况

1

2020 年度杭州市财政局对杭州市级国库集中支付代理业务质量排名：第一名 1 分、第二名 0.8 分、第三名 0.5 分，其他不得分。（须提供证明材料）