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评分办法

后续服务的安排及保证措施（满分8分） （1）投标人结合本项目实际情况和自身的优势条件，对本项目提出优质后续服务和合理安排，对系统提供整体维护解决方案和运行维护应急预案，提供一站式、全面、专业的本地化维护服务，提供系统维护信息档案管理，有良好的免费培训计划和定期回访计划，接到采购人通知后能快速响应故障处理，方案优秀，在厂家质保的基础上承诺延长质保期1年以上的各项保证措施切实可行的得7分； （2）投标人能结合本项目实际情况，保障措施表述较清晰、完整，对系统提供整体维护解决方案，有免费培训计划和定期回访计划，接到采购人通知后能及时响应故障处理方案良好，在厂家质保的基础上承诺延长质保期1年的且相应保证措施较可行的得4分； （3）投标人能结合本项目实际情况，对系统提供整体维护解决方案，有免费培训计划，接到采购人通知后能准时响应故障处理，在厂家质保的基础上承诺延长质保期半年的且方案基本可行的得2分； （4）投标人能结合本项目实际情况，提出后续服务的安排和保证措施一般，接到采购人通知后能准时响应故障处理，在厂家质保的基础上承诺延长质保期3个月的且培训方案简单一般的得1分；

后续服务的安排及保证措施（满分8分） （1）投标人结合本项目实际情况和自身的优势条件，对本项目提出优质后续服务和合理安排，对系统提供整体维护解决方案和运行维护应急预案，提供一站式、全面、专业的本地化维护服务，提供系统维护信息档案管理，有良好的免费培训计划和定期回访计划，接到采购人通知后能快速响应故障处理，方案优秀，在厂家质保的基础上承诺延长质保期1年以上的各项保证措施切实可行的得8分； （2）投标人能结合本项目实际情况，保障措施表述较清晰、完整，对系统提供整体维护解决方案，有免费培训计划和定期回访计划，接到采购人通知后能及时响应故障处理方案良好，在厂家质保的基础上承诺延长质保期1年的且相应保证措施较可行的得5分； （3）投标人能结合本项目实际情况，对系统提供整体维护解决方案，有免费培训计划，接到采购人通知后能准时响应故障处理，在厂家质保的基础上承诺延长质保期半年的且方案基本可行的得3分； （4）投标人能结合本项目实际情况，提出后续服务的安排和保证措施一般，接到采购人通知后能准时响应故障处理，在厂家质保的基础上承诺延长质保期3个月的且培训方案简单一般的得1分；