关于温州市瓯海区泽雅龙溪艺术馆运营管理项目的更正公告[温州中源工程造价咨询有限公司]
| 所在地区： | 浙江-温州-瓯海区 | 发布日期： | 2021年6月28日 |
温州市瓯海区泽雅龙溪艺术馆运营管理项目
招标文件补充答疑文件一
1.招标文件第四章评标办法及评分标准——二、评标内容及标准中的“
评分项目 | 评分标准和细则 |
项目贴补 价格分（10分） | 投标报价为20万元的，得6分，每减少5万元，额外得0.5分。投标报价减少幅度未达到5万元的，不计分，此项最高得10分。 |
”更改为“
评分项目 | 评分标准和细则 |
项目贴补 价格分（10分） | 投标报价为20万元/年的，得6分，每减少5万元/年，额外得0.5分。投标报价减少幅度未达到5万元/年的，不计分，此项最高得10分。 |
”，此项其他内容不变。
2.招标文件第二章招标需求——二、招标项目内容——（二）、管理服务内容及需求中的管理服务考核指标“
序号 | 项目内容 | 基本要求 | 分值/百分率 | 奖惩情况 |
1 | 参观者的满意度 | 满意率90%以上(包含90%) | 90%以上（90以上） | 不扣 |
80%-90% | 扣合同价款的0.5‰ | |||
75%-80% | 扣合同价款的1‰ | |||
70%-75% | 扣合同价款的1.5‰ | |||
2 | 服务有效投诉 | 服务有效投诉少于1% | 服务有效投诉率高于1% | 扣合同价款的1.5‰ |
服务有效投诉率等于1% | 扣合同价款的1‰ | |||
0%﹤返修率﹤1% | 不扣 | |||
服务有效投诉为0 | 不扣 | |||
3 | 服务有效投诉处理 | 有效投诉处理率100% | 有效投诉处理率91-99% | 扣合同价款的0.5‰ |
有效投诉处理率81-90% | 扣合同价款的1‰ | |||
有效投诉处理率80%以下 | 扣合同价款的1.5‰ | |||
4 | 及时维修、报修损坏的设备 | 维修、报修及时率100% | 维修、报修及时率91-99% | 扣合同价款的0.5‰ |
维修、报修及时率81-90% | 扣合同价款的1‰ | |||
维修、报修及时率80%以下 | 扣合同价款的1.5‰ | |||
5 | 宣传及临展策划满意度 | 宣传及临展策划满意度95% | 95%以上（95以上） | 不扣 |
86%-95% | 扣合同价款的0.5‰ | |||
76%-85% | 扣合同价款的1‰ | |||
70%-75% | 扣合同价款的1.5‰ | |||
6 | 工作状态及工作责任心 | 仪容仪表、言行举止、工作责任心、效能监察等满意率100% | 100% | 不扣 |
90%-99% | 扣合同价款的1‰ | |||
85%-89% | 扣合同价款的1.5‰ |
”更改为“
序号 | 项目内容 | 基本要求 | 分值/百分率 | 奖惩情况（每次） |
1 | 参观者的满意度 | 满意率90%以上(包含90%) | 90%以上（90以上） | 不扣 |
80%-90% | 按20万元的1%扣除 | |||
75%-80% | 按20万元的2.5%扣除 | |||
70%-75% | 按20万元的5%扣除 | |||
2 | 服务有效投诉 | 无服务有效投诉 | 每出现1次服务有效投诉 | 按20万元的0.1%扣除 |
服务有效投诉为0 | 不扣 | |||
3 | 服务有效投诉处理 | 有效投诉处理率100% | 有效投诉处理率91-99% | 按20万元的0.05%扣除 |
有效投诉处理率81-90% | 按20万元的0.1%扣除 | |||
有效投诉处理率80%以下 | 按20万元的0.15%扣除 | |||
4 | 及时维修、报修损坏的设备 | 维修、报修及时率100% | 维修、报修及时率91-99% | 按20万元的0.05%扣除 |
维修、报修及时率81-90% | 按20万元的0.1%扣除 | |||
维修、报修及时率80%以下 | 按20万元的0.15%扣除 | |||
5 | 宣传及临展策划满意度 | 宣传及临展策划满意度95% | 95%以上（95以上） | 不扣 |
86%-95% | 按20万元的0.05%扣除 | |||
76%-85% | 按20万元的0.1%扣除 | |||
70%-75% | 按20万元的0.15%扣除 | |||
6 | 工作状态及工作责任心 | 仪容仪表、言行举止、工作责任心、效能监察等满意率100% | 100% | 不扣 |
90%-99% | 按20万元的0.1%扣除 | |||
85%-89% | 按20万元的0.15%扣除 |
”，此项其他内容不变。
3.招标文件、招标公告如有与本文件相互矛盾之处，以本文件为准。
温州市瓯海区泽雅镇人民政府
温州中源工程造价咨询有限公司
二〇二一年七月十二日
","noticePubDate":"2021-07-12 16:59:25按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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