二、服务需求：
（一）作业内容：
1.铁路货物整车到达，由叉车配合，人工堆码入库，按管库员要求码放整齐。
2.库内货物出库，按管库员要求，由叉车配合转运，人工在汽车上码放整齐。
3.汽车上的货物由人工对火车车皮进行装车作业。
4.火车车皮货物由人工对汽车进行卸车作业。
5.除铁路货物装卸外，公路物流和其它装卸作业按客户要求进行。
（二）作业时间：
1.普通时段：(略)
2.特殊时段：(略)
（三）配备装卸作业人员不少 于(略)人，并分班组向招标方提供名册。
（四）作业机具：至少配备3台1.5吨以上起重能力的叉车、3台地牛，及其他必要工具。
（五）安全防护用品：(略)
三、作业标准：
（一）装卸作业标准
1.货物按要求堆码整齐。
2.严禁野蛮装卸或造成货损。
3.作业后，遵循活完场清原则
（二）叉车司机工作标准
1.落实安全生产保证措施，严格遵守道路交通法律法规。
1.1根据招标方安全生产目标制定乙方安全生产目标。
1.2落实细化保证措施，确保实现目标。
1.3严格遵守特种设备安全法律法规。
2.落实持证上岗制度，严格执行设备操作规程。
2.1取得特种设备作业人员操作证，定期参加复审。
2.2熟悉设备的使用性能，结构原理，严格执行设备操作规程。
3.遵守装卸作业安全技术管理规则，保证设备、人员及物资安全。
3.1 根据货物类别参与制定装卸作业方案并做好作业准备。
3.2在装卸作业过程中必须严格执行“七不叉”，确保设备、人员及物资安全。
4.落实劳动安全保证措施，严格职工“两纪”，按规定佩戴、使用劳动防护用品。
4.1落实装卸作业劳动安全保障措施及控制方案，严格执行作业标准。
4.2严格遵守劳动纪律和作业纪律。
4.3作业过程中按规定佩戴、使用劳动保护用品。
5.做好叉车日常检查、保养和年检工作，定期检查安全备品配备情况。
5.1严格遵守设施设备“用、管、修”制度。
5.2检查转向、传动、制动装置、灯光等重点部位，杜绝叉车“带病”作业。
5.3按叉车使用情况和修程进行维护和保养。
5.4检查安全备品数量和性能状况，做好叉车年检工作。
6.参加学习培训，不断提高安全意识和技术水平，定期参加应急演练。
7.做好特种设备和人身伤亡事故应急处置工作。
7.1发生事故后，按招标方《特种设备事故应急预案》和《人身伤亡事故应急预案》进行处置。
8.完成招标方交办的其他工作并严格执行园区消防安全管理规定。
（三）运搬工工作标准
1.落实安全生产目标及保证措施。
1.1根据招标方安全生产目标参与制定安全生产目标。
1.2落实细化保证措施，确保实现目标。
2.执行运搬工作业标准，正确选用工具，保证设备、人员及物资安全。
2.1 搬运人员收到作业指令后，携带相关作业工具，及时到达作业地点。
2.2严格执行运搬工作业标准，保证设备、人员及物资安全。
2.3对于需要机械设备作业的大型货物，配合设备操作人员进行搬运作业。
3.落实劳动安全保证措施，按规定佩戴、使用劳动防护用品。
3.1落实劳动安全保障措施，严格遵守劳动纪律和作业纪律。
3.2作业过程中按规定佩戴、使用劳动保护用品及作业装备。
4.完成招标方交办的其他工作并严格执行园区消防安全管理规定。。
（四）安全职责
1.叉车司机安全职责
1.1落实安全生产目标及保证措施，严格遵守特种设备安全法律法规。
1.2落实各项安全管控措施。
1.3落实持证上岗制度，严格执行设备操作规程。
1.4落实劳动安全保证措施，按规定佩戴、使用劳动防护用品。
1.5做好设备日常检查、保养和设备年检工作。
1.6参加特种作业人员培训和驾驶技术的学习，不断提高安全意识和技术水平，定期参加特种设备应急演练。
1.7做好特种设备和人身伤亡事故应急处置工作。
1.8完成招标方交办的其他工作并严格执行园区消防安全管理规定。
2.搬运工安全职责
2.1落实安全生产目标及保证措施。
2.2执行运搬工作业标准，正确选用工具，保证设备、人员及物资安全。
2.3落实劳动安全保证措施，按规定佩戴、使用劳动防护用品。
2.4参加学习演练，强化安全意识，不断提高自身业务技能水平。
2.5完成招标方交办的其他工作并严格执行园区消防安全管理规定。
（五）其他：
1.临时性突击服务工作，装卸团队随叫随到；
2.接受管库员的监督和检查，发现服务质量问题要及时整改，对出现两次的服务质量问题将按照考核标准进行考核。
3.园区全年运营，节假日期间保持装卸工作不间断，确保仓库正常运营。
4.统一着装。
5.严格执行招标方交办的其他工作并严格执行园区各项管理规定。
（六）项目其他情况说明：
项目地2公里以内，周边没有生活辅助服务（餐饮、住宿、超市），公共交通不便（惠安大道只有1路公共汽车H(略)）。武铁物流吴家山物流园装卸服务项目，要求装卸服务人员必须遵守武汉物资供应段、武铁物流公司及园区的各项管理规定及安全管理要求，要有铁路整车及零担装卸服务经验，要有从事装卸及搬运从业资格，根据作业任务及客户需求，满足日常装卸、搬运作业和突击（有时需要夜间）收发装卸作业需求。自行解决食宿、交通，在园区内不允许使用厨具生火做饭，非服务期间不允许人员居留。
四、考核标准
1.由于乙方隐瞒或者合同履行期间发生变化，乙方不具备合同约定的资质条件又未向甲方说明而导致甲方损失的，乙方赔偿甲方实际损失。
2.由于乙方原因未能按甲方规定时间交付工作成果，乙方按每车(略)元向甲方支付违约金。
3. 乙方委派不具备上岗资格的人员参与作业，按每人次(略)元向甲方支付违约金。
4.乙方发生严重违反铁路规章、作业标准和甲方作业规定的行为，按每件(略)元向甲方支付违约金，造成甲方损失的同时赔偿甲方实际损失。乙方违反铁路规定影响铁路声誉的，乙方应按铁路的处理意见对相关人员作出处理，并按每件(略)元向甲方支付违约金。
5.由于乙方责任造成事故并对甲方造成影响的，乙方除承担相应责任和赔偿外，根据《铁路交通事故调查处理规则》划分的事故等级，一般D类事故每发生一件由乙方向甲方支付(略)元违约金，事故每上升一个等级每件增加违约金(略)元。
6.乙方因自身原因未能按约定的时间和方式提供其费用的清算凭证造成甲方不能及时结算乙方费用的，由乙方自行负责；不按时提供合法有效发票的，甲方下月有权停止支付乙方的费用。
7.招标方上级主管部门制定的其他相关管理和考核办法。
附件2：
投标申请表
申请单位名称 （盖章） | |
法定代表人 | | 法人委托人 | |
营业执照编号 | | 税务登记证号 | |
企业注册资金 | | 电子邮箱 | |
企业经营范围 | |
单位地址 | |
联系人及电话 | 姓名 | | 移动电话 | |
固定电话 | | 传真电话 | |
申请项目 （投多个包件时依次填写） | 项目名称 | |
招商编号 | |
包件号 | |
企业所具备资质 （对应招商公告资质要求应答） | |
代理情况 （代理商填写） | 授权代理单位： 授权代理产品： |
其它 | |
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附 件：
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