采购人（甲方）：杭州市生态环境科学研究院(杭州市城区生态环境监测站)

地址：杭州市拱墅区德胜路218号

联系方式：0571-88334115

供应商（乙方）：蚂蚁区块链科技（上海）有限公司

地址：上海市黄浦区外马路618号8层803室

联系方式：021-61686888

服务内容：（1）生态环境知识库内容持续构建与优化服务：包括多源知识库构建与结构化处理、内部及系统数据整合与管理、知识库知识融合与持续优化；

（2）智能化知识应用平台运营与支持服务：包括智能知识平台知识接入与加工、知识图谱整理与部署、知识检索与增强应用、平台运营维护与应用优化；

（3）智能化生态环境知识应用与决策辅助服务：包括生态环境科研情报与管理决策辅助应用服务和大气环境质量智能分析与报告辅助应用服务。

服务要求：主要质量要求和指标包括： （1）数据指标：知识库文档≥100万份，内容准确率≥98%，月均更新≥1200条等；

（2）性能指标：检索准确率≥95%，响应时间≤60秒，服务可用性≥99%，支持50个用户并发等；

（3）应用指标：生成内容100%可溯源，支持≥3轮追问，辅助生成报告各≥5份且数据准确等；

服务期限：合同签订生效后，于2025年11月20日前完成项目合同约定的全部服务内容。

服务地点：杭州市