中标结果公告 一、项目编号:KMZC2024-G3-01396-YNL 二、项目名称：晋宁区政务服务一体化运营服务项目 三、中标信息

标段名称：晋宁区政务服务一体化运营服务项目

供应商名称：北京外企人力资源服务云南有限公司

供应商地址：云南省昆明市五华区如安街64号第五层5-1号

中标金额(万元)：189.977254

评标方式：综合评分法

评审总得分：94

评审报价(万元)：189.977254

四、主要标的信息

服务类

标段名称：晋宁区政务服务一体化运营服务项目

名称：晋宁区政务服务一体化运营服务

服务范围：采购晋宁区政务服务一体化运营服务，主要服务内容为：为昆明市晋宁区政务服务中心提供的窗口服务人员不少于22名（含驻场管理人员1名），负责综合服务窗口的政务服务业务受理、分办、咨询解答、帮办代办、好差评管理、效能监督分析、政务服务投诉处理跟踪、物料流转、资料归档管理、大厅讲解、大厅管理等；提供省政务服务平台、远程帮办代办、预约取号等技术支持。

服务要求：根据招标采购人的需求与要求，配齐配强工作力量，针对不同阶段工作需求，构建分层分类的培训体系，全面提升人员政策水平、业务素质和工作能力，组建职业修养好、综合素质高、业务知识全、服务能力强的“全科型”队伍。

服务时间：2025年

服务标准：符合国家及行业相关标准并满足采购人需求。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

妥丽雯，赵红玲（第1标段（包）采购人代表），徐秀清，黄玲，刘涛

六、代理服务收费标准及金额：

收费标准：无

金额：0万元

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

本项目为第二年合同续签。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：昆明市晋宁区政务服务管理局

地址：昆明市晋宁区昆阳街道东凤路鸥陆广场国资大厦 3 楼

联系方式：0871-67802249

2.采购代理机构信息

名 称：云南蓝本招标咨询有限公司

地址：云南省昆明市西山区环城南路668号东南亚商场写字楼A座17楼

联系方式：0871-64158494

3.项目联系方式

项目联系人：程鹏 王镇

电　话：0871-64158494