余姚市新德发汽车修配厂入围2023-2024年度余姚市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告
| 所在地区： | 浙江-宁波-余姚市 | 发布日期： | 2023年12月25日 |
余姚市新德发汽车修配厂入围2023-2024年度余姚市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目的结果公告
发布时间：2023-12-25
一、采购项目信息
项目名称：2023-2024年度余姚市国家机关、事业单位和团体组织公务用车维修和保养服务开放式框架协议采购项目
项目编号：CG23-039
二、征集人信息
征集人名称：余姚市政府采购中心
征集人地址：浙江省宁波市余姚市余姚市谭家岭东路2号南雷大厦
征集人和联系方式：连钧波-0574-89553692
三、入围供应商
供应商名称：余姚市新德发汽车修配厂
供应商地址：浙江省宁波市余姚市余姚市马渚镇东一路271号
供应商联系人和联系方式：韩德军-13958345861
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
一、二类维修供应商（综合修理类）
余姚市新德发汽车修配厂一、二类维修供应商（综合修理类）
服务方案:本厂对行政事业单位定点维修车辆出厂后的车辆，第二天早上进行回访，当日回访后，登记《每日回访明细统计》，回访应问客户是否对本次维修的质量，价格，服务态度，维修速度进行打分，如发现有客户反映情况，要及时处理或给予答复，反映问题涉及到什么岗位要及时告知到本人及组长，客户反映问题较大要向厂负责人汇报，如维修故障未解决要告知客户及时进厂返修，进厂返修要认真仔细，解决问题，过三天后再回访，直至客户满意为止，对行政事业单位公务用车建立客户车辆档案，并对每个客户档案进行维护保密，，车辆在交车时，服务专员告知客户说明，客户将定期回访，确定客户用车过程顺利及收集客户用车方面对本厂的满意度，再告知车辆下次保养时间及公里数，使用时要注意的相关事项。服务承诺:凡在本企业维修的车辆，严格执行国家、行业有关汽车维修质量的规定，认真执行汽车维修技术标准，按规范作业，绝不偷漏规定项目，绝不弄虚作假，认真检验，凡检验不合格的车里禁止出门。汽车维修中更换的配件材料都要警告严格检验，确认合格后方才装车，决不使用假冒伪劣产品和三无产品，决不以次充好，保证配件质量。如使用非原厂配件、自制配件、代用零件，一定要经用户同意才能装车使用。维修车辆一律实行质量保证期，整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或出厂之日起100日内，二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或从出厂之日起30日内，一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶2000公里或从出厂之日起10日内。（注：质量保证期中，行驶里程和日期指标以先达到者为准）。当用户产生维修质量疑问时，可向本厂查询。双方产生质量纠纷时，用户可向当地运管部分投诉，要求进行调解或进行质量分析鉴定，如仍有异议的，可向当地法院起诉。报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf
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按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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