网络消费投诉调解质量提升辅助处理服务外包项目
| 所在地区： | 浙江-杭州-余杭区 | 发布日期： | 2023年10月18日 |
一、项目编号：YHZFCG2023-180
二、项目名称：网络消费投诉调解质量提升辅助处理服务外包项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 综合单价投标报价合计：668（元） | 杭州共道法智科技有限公司 | 浙江省杭州市余杭区五常街道乐佳国际大厦4幢7楼 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 网络消费投诉调解质量提升辅助处理服务外包项目 | 网络消费投诉调解质量提升辅助处理服务外包项目 | 具体以招标文件第三部分采购需求为准。 | 具体以招标文件第三部分采购需求为准。 | 具体以招标文件第三部分采购需求为准。 | 具体以招标文件第三部分采购需求为准。 |
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
张兆松，惠忆，曹莅宸，赵玥（采购人代表），郑慧
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 专家4 | 专家5 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 杭州共道法智科技有限公司 | 82.0 | 82.0 | 84.0 | 86.0 | 80.0 | 82.8 | 9.88 | 92.68 |
| 1 | 杭州馨佰科技有限公司 | 43.0 | 44.0 | 45.0 | 49.0 | 52.0 | 46.6 | 9.78 | 56.38 |
| 1 | 杭州北坛网络科技有限公司 | 39.0 | 42.0 | 41.0 | 51.0 | 47.0 | 44.0 | 10.0 | 54.0 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：代理费用付款参照余杭区政府投资项目中介服务付费限额标准计取。
2.代理服务收费金额（元）：44800
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：无
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：杭州市余杭区市场监督管理局
地 址：杭州市余杭区溪沁路8号中国电信浙江创新产业园1号楼4楼。
传 真：
项目联系人（询问）：胡女士
项目联系方式（询问）：0571-89386253
质疑联系人：王先生
质疑联系方式：0571-86167127
2.采购代理机构信息
名 称：耀华建设管理有限公司
地 址：杭州市余杭区联创街77号汇银中心3幢2单元。
传 真：
项目联系人（询问）：周聪聪
项目联系方式（询问）：0571-86320706/13067902529
质疑联系人：单成燕
质疑联系方式：18072887619
3.同级政府采购监督管理部门
名 称：杭州市余杭区财政局
地 址：杭州市余杭区文一西路1500号8号楼。
传 真：/
联系人 ：储女士
监督投诉电话：0571-88728858
附件信息：
329.8K
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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