中国电信杭州分公司中通文博2023年杭州市12345信访服务（补结）项目，服务采购人中国电信股份有限公司杭州分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容 中国电信杭州分公司中通文博2023年杭州市12345信访服务（补结）项目中的后向话务服务采购。

二、单一来源采购原因 2023-2025年杭州市12345信访服务项目于2023年6月份进行前向招标，标前进行后向合作伙伴选择。为保证运营服务不受影响,在招标完成前的2023年1-6月需向原供应商进行单一来源服务采购，浙江中通文博服务有限公司为2022年杭州市12345信访服务项目的供应商，该供应商是通过招标方式引入。

三、单一来源采购供应商 浙江中通文博服务有限公司

四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。 公示期自2023年8月9日至2023年8月11日，共3天。 五、联系方式 单位名称：中国电信股份有限公司杭州分公司 电话：0571—87081073

邮箱：13336008555@189.cn

地址：杭州富春路288号 邮编：310000 公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司杭州分公司