中原银行股份有限公司

2023年呼叫中心系统优化项目(第一期)开发项目成交结果公告

河南省机电设备招标股份有限公司受中原银行股份有限公司的委托，就中原银行股份有限公司2023年呼叫中心系统优化项目(第一期)开发项目进行竞争性磋商采购，现就本次采购的成交结果公布如下：

一、项目概况

1.1项目名称：中原银行股份有限公司2023年呼叫中心系统优化项目(第一期)开发项目

1.2项目编号：ZYB-2023-0949

1.3磋商内容及范围：本项目拟在我行现有呼叫中心系统基础上，完成贵宾进线历程业务优化、智能外呼全流程建设（二期）等共计10项业务需求建设，进一步增强呼叫中心的业务支撑能力。

二、评审信息

2.1 评审日期：2023年07月11日

2.2 评审地点：河南省机电设备招标股份有限公司会议室

2.3 磋商小组成员：王飞、代玉、苏航（采购人代表）

三、成交信息

3.1 成交供应商名称：信雅达科技股份有限公司

3.2 地址：浙江省杭州市滨江区江南大道3888号信雅达科技大厦

3.3 成交价：人民币45.00万元

3.4 项目期限：供应商在入场 3 个月内完成项目等相关建设工作

3.5质量要求：满足采购人要求

四、成交结果公告发布的媒介及成交结果公告期限

本次成交结果公告在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中招联合招标采购平台》上发布，成交结果公告期限为1日。

五、其他补充事宜

各有关当事人对成交结果有异议的，可以在成交结果公告期限届满之日起7日内，以书面形式同时向采购人和采购代理机构一次性提出质疑（加盖单位公章且法定代表人签字），由法定代表人或其授权代表携带法人授权书及本人身份证件提交（邮寄、传真件不予受理），并以质疑函接受确认日期作为受理时间。逾期提交或未按照要求提交的质疑函将不予受理。

六、本次采购联系事项

采 购 人：中原银行股份有限公司

地 址：郑州市郑东新区商务外环路23号中原银行25层

联 系 人：苏先生

联系电话：18790250128

采购代理机构：河南省机电设备招标股份有限公司

联系地址：郑州市郑东新区商务外环路23号中科大厦8楼

联 系 人：刘先生、毕先生

联系电话：0371-65928339

电子信箱：ztz310@126.com