天翼电信终端有限公司浙江分公司2023年业务外包服务项目采购人为天翼电信终端有限公司浙江分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

[if !supportLists]一、[endif]采购内容

本项目拟采购天翼电信终端有限公司浙江分公司2023年业务外包服务，包括但不限于以下内容：根据业务发展需要，用“中国电信”、“天翼”品牌在授权范围内(包括地域范围和业务范围)向客户提供终端产品销售、泛智能产品销售、外呼营销、业务受理服务与质检、客户投诉处理与维系服务、门店服务与支撑、物流管理、计算机终端与网络维护服务及相关生产辅助支撑等服务。

[if !supportLists]二、[endif]单一来源采购原因

该项目于2021年采用公开招标的方式采购，中标人为浙江中通文博服务有限公司。该公司在合同期间服务质量良好，考核结果优，根据上期招标文件规定：中标人如果每年度的月度考核平均分不低于90分，且承诺续签合同服务不低于原合同服务标准、续签单价不高于原单价，可续签不超过3次、总时长不超过5年；项目可进行续签，采购方式为单一来源。

[if !supportLists]三、[endif]单一来源采购供应商

浙江中通文博服务有限公司

[if !supportLists]四、[endif]公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年06月28日至2023年06月30日，共3天。

[if !supportLists]五、[endif]联系方式

单位名称：天翼电信终端有限公司浙江分公司

电话：0571-85155863

邮箱：chenay.zj@chinatelecom.cn

地址：杭州市拱墅区武林广场东侧3号

邮编：310000

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出。

采购人：天翼电信终端有限公司浙江分公司

日 期：2023年6月28日