关于浙江省市场监督管理局市场监管投诉处置服务项目中标(成交)结果公告[浙江五石中正工程咨询有限公司]
| 所在地区： | 浙江-杭州-拱墅区 | 发布日期： | 2023年6月1日 |
一、项目编号：ZJWS2023-ZJSC05
二、项目名称：浙江省市场监督管理局市场监管投诉处置服务项目
三、中标（成交）信息
1.中标结果：
| 序号 | 中标（成交）金额(元) | 中标供应商名称 | 中标供应商地址 |
|---|---|---|---|
| 1 | 报价:499600(元) | 浙江省市场监督管理服务中心 | 莫干山路77号金汇大厦北门 |
2.废标结果:
| 序号 | 标项名称 | 废标理由 | 其他事项 |
| / | / | / | / |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 浙江省市场监督管理局市场监管投诉处置服务项目 | 浙江省市场监督管理局市场监管投诉处置服务项目 | 主要负责全省市场监管领域各类投诉举报的受理登记、分流转办、催办督办、效能考评、投诉举报合规性抽查（回访、满意度调查）、统计汇总、数据分析、来人来访接访、来信来函处置等业务工作，同时完成采购人交办的其他工作，包括编发简报、信息宣传等。 | 2023年需进一步提高投诉举报合规性抽查质量，不断提升投诉举报处置效能，不断提升投诉举报分析材料质量，提升简报、信息质量。 | 自合同签订之日起至2023年12月31日。 | 项目需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或其他标准、规范。 |
六、评审专家（单一来源采购人员）名单：
方秀苗,严黎,曹荣辉(采购人代表)
七、开标情况
八、资格审查情况
九、符合性审查情况
十、技术评分明细表
| 标项 | 供应商名称 | 专家1 | 专家2 | 专家3 | 商务技术得分 | 报价得分 | 总分 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 浙江省市场监督管理服务中心 | 73.0 | 65.0 | 72.0 | 70.0 | 20.0 | 90.0 |
| 1 | 浙江省药品信息宣传和发展服务中心（浙江省药品监督管理局行政受理中心） | 43.0 | 40.0 | 39.0 | 40.67 | 19.99 | 60.66 |
| 1 | 浙江新成物业管理有限公司 | 35.0 | 40.5 | 41.0 | 38.83 | 19.99 | 58.82 |
十一、中标（成交）候选人推荐情况
十二、代理服务收费标准及金额：
1.代理服务收费标准：本项目服务费按照差额定律累进计费方式计算，标准如下:成交金额100万元以下的部分,货物类采购费率1.50%,服务类采购费率1.50%;成交金额100万元至500万元的部分,货物类采购费率1.10%,服务类采购费率0.80%;成交金额500万元至1000万元的部分,货物类采购费率0.80%,服务类采购费率0.45%;成交金额1000万元至5000万元的部分,货物类采购费率0.50%,服务类采购费率0.25%;成交金额5000万元至10000万元的部分,货物类采购费率0.25%,服务类采购费率0.10%;成交金额10000万元至100000万元的部分,货物类采购费率0.05%,服务类采购费率0.05%;成交金额1000000万元以上的部分,货物类采购费率0.01%,服务类采购费率0.01%;
2.代理服务收费金额（元）：4496.40
十三、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
十四、其他补充事宜
1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：
十五、对本次公告内容提出询问、质疑、投诉，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：浙江省市场监督管理局（本级）
地 址：杭州市西湖区莫干山路77号金汇大厦
传 真：
项目联系人（询问）：曹荣辉
项目联系方式（询问）：0571-89761145
质疑联系人：罗金红
质疑联系方式：0571-89761148
2.采购代理机构信息
名 称：浙江五石中正工程咨询有限公司
地 址：杭州市拱墅区白石路318号中国人力资源产业园北楼512室
传 真：/
项目联系人（询问）：王剑强
项目联系方式（询问）：0571-85334203
质疑联系人：罗秦
质疑联系方式：13957144873
3.该项目由采购人处理采购争议。质疑环节，采购人委托采购代理机构处理的，可由采购代理机构答复。对质疑答复不满意的，向采购人内部设置的采购监督机构反映。
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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