杭州方达汽车修理有限公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
| 所在地区： | 浙江-杭州-西湖区 | 发布日期： | 2023年5月23日 |
一、采购项目信息
项目名称：2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称：杭州方达汽车修理有限公司
供应商地址：浙江省杭州市余杭区杭州市余杭区临平街道丁山村西黄泥坝
供应商联系人和联系方式：高胜华-13706513297
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 一、二类维修供应商（综合修理类） 杭州方达汽车修理有限公司一、二类维修供应商（综合修理类） 服务方案:服务整体方案 一、严格遵守行业法律法规，认真执行维修行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三、实行明码标价、优惠公开。维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通：取得认可后才予实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新，备有适量的备件、配件，保证贵单位运输设备所更换的配件质量可靠（正品）。 在质保期内配件和维修质量问题返工的，不收取任何费用。提供常规备品备件清单、价格、储备情况，维保期内价格不变。 提供维修时，重在修理，以节省为本；确需要更换零配件时，使用合格正厂配件。并贴上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。 五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务： 1、24小时救援服务和应急电话； 2、应客户要求提供免费上门接送车服务； 3、提供半年度维修服务报告，包括维修质量、故障处理、维修配件、考核等相关内容， 4、每两月提供不少于一次上门巡检服务，全年不少于六次检查车况服务； 5、建立完整的维修技术档案，实行“一车一档”，提供技术咨询服务，确保车辆具有良好状况； 5、对突发故障车辆提供应急现场抢修，以最快的速度到达故障现场进行抢修。 6、为甲方安排节假日加班加点作业计划。 7、根据贵单位的制度及时做好维修车辆的接待和交送车服务。 8、车辆发生肇事时应及时配合处理车辆善后事宜，确保车辆尽早投入使用。 六、保证以经道路运输管理机构批准的维修方式和形式承诺的服务、质量、价格标准。 七、针对甲方车辆的品牌特点及使用性质，专门组织员工技术和服务学习和培训，使员工对甲方车辆的技术要求进行深入了解。 八、实行对贵公司车管领导人员及驾驶员进行免费技术咨询及技术要求解答，注意事项的提醒，对贵公司车辆进行各种多样的免费检测，检查，解码等工作。 九、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正。服务承诺:维修合格出厂车辆的质量保证里程及时间为： 1、整车大修和总成大修：质量保证期为汽车行驶20000公里或者100日 2、二级维护：质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日 3、一级维护、小修： 及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日 4、油漆质量保证期：车辆行驶2年 5、其他：配件须不使用副厂件或拆车件。 1、严格按保养手册对贵公司车辆进行定期额定公里数进行车辆保养及检查。 2、常规保养使用优质专用品质机油、机油滤清器、空气滤清器、空调滤清器。 3、常规保养得同时对整车进行全面检查 1）对轮胎花纹的磨损，气压，钢圈的检查 2）对刹车系统检查，刹车油，刹车总泵，刹车分泵，刹车片，刹车管，刹车助力泵，刹车踏板，刹车鼓，刹车盘，刹车分配阀，等有关刹车的全面检查，发现问题及时上报、沟通、修复 3）底盘检查：方向机、方向连接系统，横拉杆，直拉杆，上摆臂，下摆臂，上下球头，拉杆球头，平衡杆，减震器，平面轴承，前桥，后桥，衬套，万向节，传动轴，过桥，吊耳，消声器等仔细检查，发现问题及时上报、沟通、修复 4）发动机系统检查，各种皮带，皮带轮，过桥轮，水泵，助力泵，空调泵，增压泵，水箱，风扇，冷凝器等发现问题及时上报、沟通、修复 5）发动机，差速器，变速箱，分动箱等全面检查是否漏油、缺油等发现问题及时上报、沟通、修复 6）雨刮器，连动杆，雨刮片，喷水壶，喷水头等检查发现问题及时上报、沟通、修复 7）对全车灯光电器，仪表进行全面检查，发现问题及时上报、沟通、修复 8）对全车的水，油，电，液检查补充 4、保养后对保养记录复位，贴上保养贴纸及记录公里数 5、对每辆车做好保养档案，记录，随时可以查询保养的数据及公里数 6、保养完工，全面检查完成后，对车辆进行清洗，确保车辆的整洁 7、交车时与驾驶员交接清楚，提醒注意事项及下次保养得公里数及其他需要保养得部分的期限 8、及时电话回访用车情况，及时电话提醒该保养的车辆及时安排时间保养，及时提醒到时间要年检的车辆进行年检的安排 9、本公司为贵公司提供免费接送车的服务，如保养时需要接送车，本公司及时上门接车，完工后送车上门报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf 优惠率 70%
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