桐庐圆通机关汽车修理有限公司入围2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目的结果公告
| 所在地区： | 浙江-杭州-西湖区 | 发布日期： | 2023年5月15日 |
一、采购项目信息
项目名称：2023-2024年度省级和杭州市公务用车维修和保养服务开放式框架协议项目
项目编号：ZZCG2023D-ZJ-001
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路3号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：杜鹃鸣-0571-88901837
三、入围供应商
供应商名称：桐庐圆通机关汽车修理有限公司
供应商地址：浙江省杭州市桐庐县桐庐镇劳动路91号
供应商联系人和联系方式：许征萍-13805760902
四、入围产品
入围商品标项名称 入围商品名称 入围商品规格型号/服务描述 入围商品价格 一、二类维修供应商（综合修理类） 桐庐圆通机关汽车修理有限公司一、二类维修供应商（综合修理类） 服务方案:服务方案 一、严格遵守行业法律法规，认真执行各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三、维修过程中，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予以实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需要更换零件时，使用合格产品或正品。并上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。 五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务： 1、每天24小时救援服务； 2、应客户要求提供免费上门接送车服务； 3、车辆发生肇事时应贵单位的要求及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算； 4、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务，若贵单位有完工时间要求时，加班加点应尽最大限度满足； 5、保证以道路运输管理机构批的准维修方式和形式（如上门抢修）对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准； 6、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正； 7、质量保证内属于本公司维修工艺或操作不当引起的车辆故障，损坏由本公司免费返修； 8、对出厂后二天至五天的客户要电话询问客户车辆运用情况； 9、通知客户车辆下次保养时间，年审时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息； 10、认真处理客户投诉并及时处理意见，直到客户满意为止； 11、免费代理保险和交通事故处理及保险理赔及驾驶员违章处理； 12、对于平时没有时间的客户进行接车保养和送车保养； 13、实行定期回访和短信问候服务提醒司机进行车辆保养和年审； 14、建立车辆维修详细档案管理、提供日常免费保养和技术咨询服务、确保车辆具有良好状况。 15、公管所建立维修联网及抢修服务。 16、免费洗车、打蜡。服务承诺:车辆维修服务承诺 一、严格遵守行业法律法规，认真执行各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护客户的利益，树立维修企业良好形象。 二、严格执行《机动车维修合同》的全部条款和规定，全面履行承诺，圆满完成车辆的维修与保养工作，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 三、维修过程中，我公司承诺明码标价折扣公开，如需要扩大维修项目增加费用和延长维修时间时，及时和客户沟通，取得认可后才予以实施，想用户之所想，尽力为客户节约每一分钱，不多收费、乱收费，不做有损客户利益的事。保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 四、不使用假冒伪劣产品或以次充好，以旧顶新。维修时，重在修理，以节省支出；确需要更换零件时，使用合格产品或正品。并上标识，以备客户查验，汽车配件、材料应保质保量。 五、对贵单位维修的车辆，特提供如下服务： 1、每天24小时救援服务； 2、应客户要求提供免费上门接送车服务； 3、车辆发生肇事时应贵单位的要求及时配合处理车辆善后事宜，贵单位肇事车辆的维修费用按保险公司理赔金额结算； 4、集中技术骨干力量，成立汽车维修小组，提供及时维修服务，若贵单位有完工时间要求时，加班加点应尽最大限度满足； 5、保证以道路运输管理机构批的准维修方式和形式（如上门抢修）对贵单位车辆维修均统一执行承诺的服务、质量、价格标准； 6、建立投诉制度，认真听取送修单位意见，并及时做出修正； 7、质量保证内属于本公司维修工艺或操作不当引起的车辆故障，损坏由本公司免费返修； 8、对出厂后二天至五天的客户要电话询问客户车辆运用情况； 9、通知客户车辆下次保养时间，年审时间，保险到期时间，驾驶证到期时间等有关信息； 10、认真处理客户投诉并及时处理意见，直到客户满意为止； 11、免费代理保险和交通事故处理及保险理赔及驾驶员违章处理； 12、对于平时没有时间的客户进行接车保养和送车保养； 13、实行定期回访和短信问候服务提醒司机进行车辆保养和年审； 14、建立车辆维修详细档案管理、提供日常免费保养和技术咨询服务、确保车辆具有良好状况。 15、公管所建立维修联网及抢修服务。 我公司24小时服务电话：0571-64621167，总协调人：许征萍，职务：总经理， 办公电话：0571-64621167，手机：13805760902报价一览表:报价一览表.pdf 经常性维修保养项目工时费一览表:经常性维修保养项目工时费一览表.pdf 经常性维修保养项目零配件材料费:经常性维修保养项目零配件材料费.pdf 优惠率 70%
按照客观、公正、公开的原则，本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布