大楼内的楼梯、大厅、走廊、屋顶天台、吊顶、平台、雨棚、电梯厅、电梯间、卫生间、茶水间、花盆、会议室、接待室、办公区域、公共活动场所的台（地）面、明沟、墙面、门、窗、灯具、果壳箱等设施和器皿，楼宇外墙等所有公共部位设施，和门前三包"区域的日常保洁保养以及垃圾、废弃物清理和协助灭“四害”等我院规划范围内的所有环境卫生保洁。

1、候诊椅，吊顶面（脱落漏水等隐患）门诊区域照度，空调，根据天气情况作出开关调整，公共卫生间设施（给排水设施.排风效果）墙砖地砖有无安全隐患，标识，新风机房，直饮机/开水机/微波炉，楼顶雨水沟，污水井/雨水井，化粪池，集水井，水电燃气抄表，强电井，管道井，外围墙砖地砖，绿化，特别是强台风季节，有无树木倾斜等，2，要纳入日常综合维修和病区的公共设施巡查，3，夜班:外围路灯，景观灯，楼顶广告字，门诊公共区域及病区电梯停照明，空调根据现场情况调整或关闭，维修应急处理等其他巡查项，具体按实际制定工作计划

浙江海斯物业管理有限公司（以下简称海斯物业），于2017年1月成立于浙江杭州，地址位上城区水湘路341号金骏大厦503室。公司注册资本1000万人民币。海斯物业非常注重自身建设，秉承“送达美好体验，分享健康服务”的服务理念，借鉴国际著名医院后勤管理公司的体系、文化及服务标准，逐步建立健全了各项规章制度与组织机构，形成了人人有章可循、事事有据可依，较好的保障了公司物业管理的正常运作及员工队伍的相对稳定。

公司针对服务业的基本要求，特别是物业管理服务对象的特殊性，十分重视对员工服务意识的培养和教育。公司按照“树立服务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质量”的业务要求，同时根据ISO9001、 国际认证等级评审体系的要求，制定了一套既符合标准又与物业管理实际相结合的程序文件及各个岗位的作业文件，使每个员工明确谁来做、怎样做，既注重过程，更看重结果。要求管理无盲区，服务无缺陷，工作无差错，业主无怨言。

诚信的海斯。海斯珍惜客户的信任，以积极热情的心态去满足客户的服务需求；把诚信的服务和客户发自内心的赞誉，视作公司发展最牢固的基础。

专业的海斯。海斯高度重视并持续关注客户需求，依托借鉴国际先进物业管理体系，打造专业化的作业流程、人才队伍和信息平台，为客户提供行业内一流性价比的物管服务。

坚持理念的海斯。海斯在公司组建起明确了“送达美好体验，分享健康服务”的发展使命。随着公司的发展壮大，公司会继续在企业文化下推动经营思想和管理流程的持续改进和完善。

责任的海斯。海斯作为物业管理服务行业的一员，深刻感知到从事物业服务一线员工寻求尊重及认可的心理需求与现实社会认知之间的矛盾。所以海斯物业将培养和发展员工作为工作重点，通过真诚务实的行动，帮助员工赢得尊重并懂得分享尊重。

1、根据植物生态习性，合理修剪，留枝均匀，疏密合理，剪口平滑，保持树形整齐美观，枝繁叶茂。

2、绿篱生长旺盛、修剪整齐、合理、无死株、缺档。

3、草坪生长繁茂、平整、无杂草，高度控制在10厘米左右，无裸露地面，无成片枯黄。枯黄面不得超过总面积的1%。

4、花坛（台）、草坪等绿地内保持无杂草生长，无杂藤攀援树木，无污物、垃圾等。

5、树木花草基本无病虫危害症状，病虫害危害率控制在5%以下，无药害现象。

6、无人为损害花草树木。

7、基本无枯枝、死树。

8、古树名木挂牌、建档管理，有保护复壮措施。

9、花坛图案、造型新颖，花大叶肥，色彩协调，观赏整体效果明显，保持三季有花。

10、当年植树成活率达95%以上，保存率达90%以上，老树保存率达99.8%以上。

11、园容整洁卫生，园路平整，无坑洼、无积水、无焚烧垃圾树叶现象，园林建筑小品保持清洁，无乱贴乱画。

12、厕所无臭味、无尿垢、无蚊蝇。

13、水面无漂浮物，水中无杂物，水质清净，无臭味。

14、园林设施完好无损。