一、企业简介

杭州物华物业服务有限公司注册成立于2000年10月，物业管理国家一级资质，公司注册资金6080万元，中国物业管理协会理事单位，物华物业没有房产背景，专业从事各类物业优质管理。目前，公司接管物业类型有别墅、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓、商业城、园区、专业市场、学校等；介入前期顾问咨询和接管物业总建筑面积近800万平方米。已成为省内前期介入顾问咨询、服务类型多、覆盖区域广的优秀物业管理公司之一。

公司自成立以来，内部管理不断完善，经营机制不断创新，并严格遵循“业主至上，服务第一”的服务宗旨，以“形象树品牌，品牌创市场”的经营理念，大力倡导“高效、专业、至诚、创新”的企业精神，提出了“真诚服务千万家”的口号，全方位的开展科学管理和亲情式的优质服务。在经过10余年的市场磨炼后，我们清楚地认识到，物业管理企业要生存和发展，只有走规模化与专业化经营之路，为此，我们苦炼内功，锐意进取，大力培养人才，狠抓制度落实。我公司通过建立完善的质量保证体系，为业主提供规范的物业管理服务。

公司于2006年8月全面导入ISO90001：2000版质量保证体系，以确保物业管理服务更趋规范。我们的质量体系严密而富有可操作

性，并涵盖了物业服务的所有范畴。2007年4月本公司获得英国BMTRADA权威机构关于ISO9001：2000质量体系认证书。我公司已全面实施通过ISO9000质量体系认证ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业安全体系认证、保障服务品质的提高和保持，并在十三年的实践中形成了一套切实可行、操作性较强的管理制度、服务流程和操作规范，将以严密的制度保障管理工作的正常进行。目前，我公司在管理中已经实施物业管理服务标准手册，进一步加强规范化、程序化、标准化，提升我公司物业管理服务的水准。

在经营方式上，我们努力探索物业顾问咨询、经营性物业道路，扩大经营服务内容，实现服务方式多样化；在规范运作上，在政府及行政主管部门的指导下，一如既往地建立与业主、发展商之间的现代契约关系，使企业的运作拥有规范、良性的外部环境；在管理手段上，我们将不断完善现有的办公自动化及物业管理系统，并通过现代通讯手段实现远程管理；在发展目标上，我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可，实现规模经营，努力打造物华物业新品牌。

杭州物华物业服务有限公司注册成立于2000年10月，物业管理国家一级资质，公司注册资金6080万元，中国物业管理协会理事单位，物华物业没有房产背景，专业从事各类物业优质管理。目前，公司接管物业类型有别墅、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓、商业城、园区、专业市场、学校等；介入前期顾问咨询和接管物业总建筑面积近800万平方米。已成为省内前期介入顾问咨询、服务类型多、覆盖区域广的优秀物业管理公司之一。

公司自成立以来，内部管理不断完善，经营机制不断创新，并严格遵循“业主至上，服务第一”的服务宗旨，以“形象树品牌，品牌创市场”的经营理念，大力倡导“高效、专业、至诚、创新”的企业精神，提出了“真诚服务千万家”的口号，全方位的开展科学管理和亲情式的优质服务。在经过10余年的市场磨炼后，我们清楚地认识到，物业管理企业要生存和发展，只有走规模化与专业化经营之路，为此，我们苦炼内功，锐意进取，大力培养人才，狠抓制度落实。我公司通过建立完善的质量保证体系，为业主提供规范的物业管理服务。

公司于2006年8月全面导入ISO90001：2000版质量保证体系，以确保物业管理服务更趋规范。我们的质量体系严密而富有可操作

性，并涵盖了物业服务的所有范畴。2007年4月本公司获得英国BMTRADA权威机构关于ISO9001：2000质量体系认证书。我公司已全面实施通过ISO9000质量体系认证ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业安全体系认证、保障服务品质的提高和保持，并在十三年的实践中形成了一套切实可行、操作性较强的管理制度、服务流程和操作规范，将以严密的制度保障管理工作的正常进行。目前，我公司在管理中已经实施物业管理服务标准手册，进一步加强规范化、程序化、标准化，提升我公司物业管理服务的水准。

在经营方式上，我们努力探索物业顾问咨询、经营性物业道路，扩大经营服务内容，实现服务方式多样化；在规范运作上，在政府及行政主管部门的指导下，一如既往地建立与业主、发展商之间的现代契约关系，使企业的运作拥有规范、良性的外部环境；在管理手段上，我们将不断完善现有的办公自动化及物业管理系统，并通过现代通讯手段实现远程管理；在发展目标上，我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可，实现规模经营，努力打造物华物业新品牌。

一、企业简介

杭州物华物业服务有限公司注册成立于2000年10月，物业管理国家一级资质，公司注册资金6080万元，中国物业管理协会理事单位，物华物业没有房产背景，专业从事各类物业优质管理。目前，公司接管物业类型有别墅、多层公寓、多层电梯公寓、高层电梯公寓、商业城、园区、专业市场、学校等；介入前期顾问咨询和接管物业总建筑面积近800万平方米。已成为省内前期介入顾问咨询、服务类型多、覆盖区域广的优秀物业管理公司之一。

公司自成立以来，内部管理不断完善，经营机制不断创新，并严格遵循“业主至上，服务第一”的服务宗旨，以“形象树品牌，品牌创市场”的经营理念，大力倡导“高效、专业、至诚、创新”的企业精神，提出了“真诚服务千万家”的口号，全方位的开展科学管理和亲情式的优质服务。在经过10余年的市场磨炼后，我们清楚地认识到，物业管理企业要生存和发展，只有走规模化与专业化经营之路，为此，我们苦炼内功，锐意进取，大力培养人才，狠抓制度落实。我公司通过建立完善的质量保证体系，为业主提供规范的物业管理服务。

公司于2006年8月全面导入ISO90001：2000版质量保证体系，以确保物业管理服务更趋规范。我们的质量体系严密而富有可操作

性，并涵盖了物业服务的所有范畴。2007年4月本公司获得英国BMTRADA权威机构关于ISO9001：2000质量体系认证书。我公司已全面实施通过ISO9000质量体系认证ISO14001环境体系认证和OHSAS18001职业安全体系认证、保障服务品质的提高和保持，并在十三年的实践中形成了一套切实可行、操作性较强的管理制度、服务流程和操作规范，将以严密的制度保障管理工作的正常进行。目前，我公司在管理中已经实施物业管理服务标准手册，进一步加强规范化、程序化、标准化，提升我公司物业管理服务的水准。

在经营方式上，我们努力探索物业顾问咨询、经营性物业道路，扩大经营服务内容，实现服务方式多样化；在规范运作上，在政府及行政主管部门的指导下，一如既往地建立与业主、发展商之间的现代契约关系，使企业的运作拥有规范、良性的外部环境；在管理手段上，我们将不断完善现有的办公自动化及物业管理系统，并通过现代通讯手段实现远程管理；在发展目标上，我们将以良好的形象和品牌赢得市场的认可，实现规模经营，努力打造物华物业新品牌。