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区道路客运售票系统运维及链路租赁

区道路客运售票系统运维及链路租赁项目招标要求范围内的所有服务

负责全区联网售票系统（数据、硬件、网络等）的日常维护、问题处理、系统升级等工作，保障系统稳定运行及安全，包含已纳入联网售票系统各客运站售票系统运行维护；驻场两人，一人具有软硬件或网络方面工程师资质，负责日常运维工作，完善运维机制，优化问题处理流程，提高问题处理能力；负责维护全区联网客运站接口及与其它部门（系统）接口服务，保障部省数据正常传输、保障实名制数据正常传输、保障各地方相关部门数据正常传输；每年组织一次对全省联网售票客运站系统管理员及相关岗位进行业务交流培训工作，增强系统管理员及相关岗位业务能力，每年进行一次全区系统巡检。及时准确完成与各客运站票款清分结算工作，不得滞留、挪用等。需根据客运量、班线、班次、票价等数据信息，具备大数据分析能力，能及时发现行业发展现状和存在问题，向行业管理部门定期提供数据统计决策支持。应有完整的运维方案和服务团队，确保西藏自治区道路客运联网售票系统及网站、APP、公众号等(略)小时不间断运行。应有完整的运维安全方案，确保西藏自治区道路客运联网售票系统及网站、APP、公众号等网络安全，防止网络安全事件发生。具备软件独立开发能力，有独立开发团队，能为西藏自治区道路客运联网售票系统根据行业管理发展变化，进行系统升级完善服务。

负责全区已联网售票(略)个客运站链路租赁运维服务。

项目须达到国家、自治区相关验收标准，并落实《西藏自治区政府采购履约验收管理办法》相关要求，执行相关验收程序。

一周年