绍兴2022年电信BOSS相关业务核心系统支撑、智慧BSS3.0运维服务项目釆购人为中国电信股份有限公司绍兴分公司，项目资金已落实，现已具备釆购条件，拟釆取单一来源方式釆购，现进行公示。 一、釆购内容 该项目主要涉及：一是BOSS 相关业务核心系统支撑维保，主要包括 iSale系统应用问题处理，CRM问题处理，集团4G业务系统问题支撑，计费问题处理，综合资源系统数据支撑维护。二是智慧BSS3.0运维服务，内容包括：负责工作日的运维接应及双休日的运维支撑工作。易问一线工单处理、LTE修单、系统故障应急响应、QQ群接应，对IT运维中出现各类问题和各系统异常数据，进行分析及处理，同时为了提升本地新OSS和智慧BSS系统维护技能，需要鸿程公司进行相关核心系统新功能使用培训和现场指导工作等。2021年起新增异常单处理、全量在途单清理、权限配置管理、每月分析报告（TOPn)等。项目预估费用35万元（含税）。 二、单一来源釆购原因 根据招投标法相关规定，合同金额小于法定公开招标的门限。

浙江鸿程计算机系统有限公司是浙江电信BOSS系统支撑维护厂家，从97系统维护支撑起一直参与绍兴本地业务维护支撑工作，对处理绍兴电信业务发展中出现的问题有专业支撑团队和丰富的经验积累。智慧 BSS3.0系统是省公司委托浙江鸿程计算机系统有限公司开发的新的业务受理系统。为了响应运营智慧化，支撑分公司业务快速发展的需求，绍兴分公司启动智慧 BSS3.0 运营项目，本项目涉及多项业务支撑，由原系统开发单位开展维保可以达到快速高效的服务。2022年计划继续由浙江鸿程公司维保。以上内容的维保预计采购金额35万元（含税），不足50万。

三、单一来源釆购供应商 浙江鸿程计算机系统有限公司

四、公示媒介和期限 本公示仅在中国电信供应链系统（CTSC）（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2022年4月26日8:00至2022年4月28日17:00结束，共3天。

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

联系单位：中国电信股份有限公司绍兴分公司

地址：绍兴市越城区四马路9号

联系号码：0575-85226091

邮箱地址:15305755172@189.cn

釆购人：中国电信股份有限公司绍兴分公司

2022年4月25日