1、项目完成时间：(略)

2、付款方式和条件：

2.1付款方式：(略)

2.2投标报价包含完成本项目的开发、实施、相关技术支持及服务、与医院已有其他系统对接的接口费用、运输、保险及各项税金等所有费用。

3、验收方式和标准：(略)

4、售后服务要求：(略)

（1）针对使用过程中提出的关于本软件稳定运行、更新使用以及可能产生的技术性问题，提供至少 1 年免费质保和升级服务。 ?

（2）如采购人需要相关技术支持及服务时，中标方须在4小时内到达项目现场。

（3）中标方须安排经验丰富的专业技术工程师并保障 7?(略) 小时的电话支持、邮件支持、远程服务等，接到采购人报修通知1小时内做出明确响应和安排，4小时内做出故障诊断报告并解决相关软件故障。

（4）质保期内提供免费安装、部署实施以及培训服务。

5、培训要求:

（1）供应商应至少提供如下现场培训：(略)

（2）培训能够使信息科人员对本系统做到了解并熟练掌握系统运作流程及数据处理方式，能独立处理软件运行时出现的问题。

（3）输血科及临床科室相关人员达到能够使用本系统的要求。