国家税务总局天津市税务局金税三期管理决策分析平台等系统2020年运维服务项目中标公告

2020-08-31 北京-海淀-

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所在地区：	北京-海淀-	发布日期：	2020年8月31日
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中标公示正文

公告概要：

公告信息：
采购项目名称	国家税务总局天津市税务局金税三期管理决策分析平台等系统(略)年运维服务项目
品目	服务/信息技术服务/运行维护服务/软件运维服务
采购单位	国家税务总局天津市税务局
行政区域	天津市	公告时间	(略)年(略)月(略)日 (略)：(略)
评审专家名单	江海、张岩、赵学武、李丽君、张超
总中标金额	￥(略).(略) 万元（人民币）
联系人及联系方式：
项目联系人	姚波
项目联系电话	(略)-(略)
采购单位	国家税务总局天津市税务局
采购单位地址	天津市河北区北安道(略)号二楼(略)室
采购单位联系方式	王贞礼联系电话：(略)
代理机构名称	天津市建设工程咨询有限公司
代理机构地址	天津市南开区红旗路(略)号慧谷大厦(略)室
代理机构联系方式	姚波电　话：(略)
附件：
附件1	金税三期管理决策分析平台等系统(略)年运维服务项目招标文件(发布稿）.pdf

contentTable

一、项目编号：(略)

二、项目名称：(略)

三、中标（成交）信息

供应商名称：(略)

供应商地址：(略)

中标（成交）金额：(略)

四、主要标的信息

序号	供应商名称	服务名称	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准
1	神州数码系统集成服务有限公司	国家税务总局天津市税务局金税三期管理决策分析平台等系统(略)年运维服务项目	包括管理决策一包系统、外部信息交换系统、社保费信息共享平台、社保费税银系统、内部控制监督平台的现场及远程专项运维服务，具体要求详见采购文件	三.项目要求 (一)对投标人的要求投标人须熟悉本行业的业务规则和业务流程，近三年内有类似系统的开发或运维经验。在本项目现场服务人员无法完成相关工作时，投标人应具备足够资源协助完成相关工作，并就相关问题及解决方案书面提交采购方。 (二)对项目团队的要求项目团队有明确的分工框架，按照要求，制定岗位职责。明确服务流程和规范。项目团队应有内部绩效考核机制，能围绕采购方服务目标和要求开展绩效考核，提高服务质量和效率。项目团队的人员要求相对稳定，不得更换团队成员,更换团队成员需获得税务局的同意。 (三)对项目驻场人员的要求项目实施期间，须提供(略)名人员常驻现场，负责管理决策一包运维（包括核算子系统），外部信息交换运维，社保费数据共享平台运维、社保费税银系统、内部控制监督平台项目运维。运维工作内容包括技术运维、业务运维、数据提取三部分内容	(略)年9月(略)日至(略)年5月(略)日	(一)项目人员管理采购方有权要求投标人撤换不符合要求的驻场人员。投标人如需调整驻场人员，须提前一个月向采购方提出书面申请，待同意后方可实行。 (二)项目计划与总结项目团队应做好运维服务的计划与总结，按月向采购方提交运行维护工作计划、值班情况报告、运行维护报告等与项目有关的文档及采购方要求提供的其他文档。 (三)日常运维服务中标人应制定详细的运维制度和流程、开通运维服务电话、微信等运维受理渠道并向国家税务总局天津市税务局系统公开。认真做好本项目服务范围内相关系统的日常运维工作，确保系统的持续、稳定、高效运行，按规范流程及时处理出现的问题，记录问题详情、产生原因和分析处理过程。及时解答税务人员提出的技术问题，处理税务人员的维护请求，辅导税务人员规范操作有关应用软件。对于因系统升级、软件缺陷等引起的问题，及时与软件开发厂商联络、协调解决。 (四)项目运维知识的整理归集及时、有效、规范地总结在系统运维过程中记录的经验，做好运维知识的归集、整理工作，形成完善的文档系统，以提高相关人员进行事件处理的效率和准确性。 (五)项目技术支持与服务方案项目团队必须提供详细的技术支持和服务方案。技术支持和服务方案包括（但不限于）：(略)

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

江海、张岩、赵学武、李丽君、张超

六、代理服务收费标准及金额：

本项目代理费收费标准：(略)

本项目代理费总金额：(略)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：(略)

地址：(略)

联系方式：(略)

2.采购代理机构信息

名称：(略)

地　址：(略)

联系方式：(略)

3.项目联系方式

项目联系人：(略)

电　话：(略)

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