服务类

名    称：龙泉市八都镇食堂、保洁后勤服务外包项目

服务范围：八都镇人民政府内的清扫保洁及垃圾收集处理（包括：镇大院院子、所有办公场所楼梯、楼道、4个会议室（包括老镇3楼会议室、小学会堂）、书记、镇长办公室、公厕（4个））；食堂厨师烧饭（中晚餐）、门卫等。

服务要求：

1.食堂要求

1.1工作人员上班要穿工作服，戴工作帽，并做到勤剪指甲，勤洗手，勤换衣，严禁佩戴手链、戒指等装饰物品，严禁涤染指甲。

1.2严禁在操作间内随地吐痰，乱扔废弃物，不得在食堂吸烟。

1.3食堂内严禁存放化肥、农药、强酸、强碱等有害物品。

1.4操作台、地面保持全天整洁无积水，排油烟器要定期清洁，不得有明显的积油流淌现象。

1.5坚持每餐餐后清扫，每周一次大扫除，保证室内外清洁。

1.6餐具、炊具使用后立即清洗、消毒，做到使用一次，清洗、消毒一次。

1.7蔬菜清理后，应先洗后切，菜要洗净，防止泥土或昆虫夹杂在菜中。

1.8必须接受管理人员对食品质量卫生、食堂卫生及工作人员卫生进行日常的督促检查，发现问题及时整改。

1.9厨师积极配合采购人提出要求。按照采购人的要求工作。

2.保洁要求

2.1清扫保洁人员上岗时必须统一穿戴醒目工作服，费用由供应商承担。

2.2清扫工人在工作时不能捡废品和破烂。

2.3清扫人员在工作时不得闲聊或者在便民服务中心不洁净的情况下休息。

2.4个公厕一日三扫，应无垃圾、粪便、污水、污物无异味。

2.5院子内每天清扫保持卫生整洁，地面干净，无垃圾烟头；书记、镇长办公室每天清理卫生（茶水保障）；勤换垃圾桶、四个会议室定期清扫、茶水保障；楼道、走廊每天托、扫一次，保持地面干净、无垃圾烟头；每周对院子内进行大扫除，对院子进行清洗，对院子内蜘蛛网进行清除。

2.7做好院子内绿化修剪工作，定期对院子内花坛杂草进行清除，定期修剪、施肥。

3.门卫要求

3.1供应商服从采购人岗位设置，根据采购人的要求执行门卫定岗、定职，同时采购人可根据实际需要进行岗位设定和人员调整。

3.2如有突发性行动、当班门卫人员必须无条件完成任务，对采购人安排的一些临时性工作，如:火灾、水灾、治安事件等应无条件积极配合处理、完成。

3.3门卫要拥护党的路线、方针、政策，熟悉国家法律法规，爱岗敬业，文明执勤，服从安排，勇于同各类违法犯罪行为做斗争。按岗位要求着装，注意仪表仪容，使用文明礼貌用语，说普通话，能听懂本地话。

3.4门卫要求身体健康，初中及以上学历，退役军人应优先录用。

4.其他

4.1安全生产：供应商承担服务期内的安全生产责任，需加强岗前培训，强化保洁员的安全保护意识，为职工购买人数意外伤害保险，签订安全生产责任书，制定专门的安全生产制度、安全生产预案、配备安全设施、有安全管理人员、安全检查记录、安全事故处理措施、恶劣天气应急预案。

4.2供应商必须遵守国家有关法律法规和《劳动法》的相关规定。

4.3清扫质量要求

4.3.1便民服务中心应无垃圾、地面整洁、绿化带内干净无垃圾。

4.3.2公厕应无垃圾、粪便、污水、异味等。

4.3.3垃圾收集做到日产日清。

4.3.4如发生突发事件，双方应积极配合，确定应急方案，协商处理。

4.4针对其他交办工作，供应商根据采购人要求做好保障。

服务时间：本项目服务期限为一年。

服务标准：供应商按本项目合同、采购文件和中标人投标（响应）文件的规定及政府采购法律、法规的规定履行合同责任和义务。