一、 采购人名称： 云和县城西小学 

二、 采购项目名称： 云和县城西小学厨房设备采购项目          

三、 采购项目编号： 云志正招2020011号          

四、 采购组织类型： 分散采购-分散委托中介 

五、 采购方式： 询价采购          

六、 采购公告发布日期： 2020-04-07 

七、 定标/成交日期： 2020-04-13 

八、 中标/成交结果：

合计（元）:   

服务要求或标的基本概况：  

1、保修年限、范围、保修条件

    整件设备按国家保修规定执行，其它产品保修三年，保修期后，更换零件按成本价计算；保质期内与维修相关的所有费用由中标方负责。时间是从验收通过、买方接受并启用之日算起。从验收之日起36个月，用户所购的设备各部件发生非人为故障，我方免费上门维修；对于发生的人为故障，我方仅收取材料成本费；保修期内同一设备一个月内连续多次出现同一故障，我方无偿更换同一档次设备；设备在未使用前出现严重质量问题等致使设备不能正常运行，我方无偿同意贵方退货，免费赠送用户一套产品零配件及修理工具，备用零配件比例为100％。

2、解决问题、排除故障的速度

     中标后5天内安装调试完毕，我单位产品将终身提供切实、高效、优质的售后服务，提供24小时服务，出现故障后 1 小时内服务响应、12小时内现场服务到位、24小时内解决问题。供货商须对合同中规定的设备，提供经调试、试运行、验收合格后36个月的质保期，在此期间，因产品制造质量不良而产生损坏或不能正常工作，供货商应免费维修和正常保养。在质保期内的工作应包括对所有设备常规检查、调整等。供货商须自行付费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。质保期外更换零配件按成本价计。

3、设备使用的培训、指导

    设备到位后，公司向用户提供详细的产品使用说明书，免费提供专业人员到贵方进行技术培训、指导、直到贵方人员可自行操作，懂得设备结构原理。

4、售后服务联系方式（联系人、联系电话、维修点等)

联系人：舒建波（主管）  电话：15925945060

厂部售后服务机构地址：浙江省永康市西城街道花川路151号

    厂部售后服务专线：0579-87382226 

    投诉处理：公司总部售后服务投诉电话15888902588。我方一接到投诉电话，立即作出响应并安排人员及时到位维修，同时公司内部对失职员工严肃处理。

九、评审小组成员名单：郑小云,余祝和,刘徐颖 

十、 其它事项：

1、本项目公告期限为1个工作日，各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。

十一、 联系方式

1、采购代理机构名称： 云和县志正招标代理有限公司 

联系人：卜土娟                  

联系电话：0578-5135252   

传真：0578-5135252                              

地址：元和街道南山路91号                       

2、采购人名称：云和县城西小学  

联系人：林跃荣                 

联系电话：0578-5528909    

传真：0578-5528909                              

地址：浙江省云和县凤凰山街道云雾路2号                        

3、同级政府采购监督管理部门名称：云和县政府采购办公室                                  

联系人：朱女士 

监督投诉电话：0578-5122418 

传真：0578-5122418                              

地址：云和县中山路2号