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“警保联动”让事故车主少跑腿

所在地区: 浙江-湖州-德清县 发布日期: 2019年4月16日
建设快讯正文

  近日,在兴康北路与居仁街路口,两辆现代车发生碰撞事故。双方当事人选择报警。接警后,县公安局交警大队“警保联动”引导员沈斌立即赶赴现场。当时,跟沈斌一起到达现场的还有来自保险公司的理赔员,负责事故现场的理赔。现场进行责任认定以及双方当事人确认后,仅用10分钟就完成了事故处置。

  不用去交通事故快速处理中心,也不用跑保险公司,这是交通事故快处快赔机制下的一种全新模式。自今年2月起,我县交警部门与15家保险公司合作,实行“警保联动”交通事故快速处理机制。也就是说,一旦城区发生轻微交通事故,当事人只要拨打0572-8061052或110,“警保联动”巡查车辆能立即到达现场,对车损2万元以下、事故责任明确、双方无异议的案件,快速完成理赔等工作。

  “在以往,事故发生后先由交警和协警在路面处理完交通事故后,再由当事人凭交管部门出具的责任认定书,到对应的保险公司定损理赔,耗时费力。”县公安局交警大队副大队长张贤隽告诉记者,通过“警保联动”联勤机制,保险理赔巡查引导员与交警共同上路,采取定点值守与动态巡逻相结合,以实现“快勘、快处、快赔”为目标,紧盯重点时段、重点路段和事故多发点段,确保第一时间发现事故、第一时间快速处置、第一时间撤离现场,最大限度减少事故车辆对道路通行的影响。

  目前,我县有两辆“警保联动”巡查车投入使用,每辆车上都配备了一名引导员和一名理赔员,同时成立了“城区警保联动”微信群。事故发生后,现场处置人员第一时间将事故现场图片发送到群里,经群里保险公司的理赔员审核确认后,就可以立即理赔。一起事故最快3~5分钟就能处理。截至目前,交警部门已通过该机制完成1000余起交通事故的快速处置工作。

  张贤隽表示,“警保联动”是进一步深化“放管服”改革的便民之举,也是实现警企互联互通的共赢之举。德清交警推广“警保联动”模式,最终目的就是提高我县道路交通事故处理和保险理赔效率,有效防范事故引发的交通拥堵和造成的二次事故,不断提升德清公安交管便民服务水平和道路交通安全管理水平。



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