“真是没想到，不用大老远过去，就把事情办完了，本来还想问问医保的钱怎么退，你们也一起办了，太感谢了！” 日前，在宁波务工的毛先生接到了来自北仑区社会保险管理中心的电话，得知他在市本级申请的家属“身后一件事”经全市统一受理平台流转，已由北仑区社保中心经办，并同时将职工医疗保险个人账户进行清算，所有事项均已办结。毛先生在电话里连连道谢，表示“全城通办”和“一件事情”经办模式，实实在在服务群众。

据了解，“全城通办”是指部分办事事项按照“就近就便受理申请、审批权属不变、数据网上流转、批件快递送达”的原则实现宁波全大市通办，即无论参保关系在哪儿，都可以去最近的社保经办机构进行业务申请，目前北仑社保已有19项业务开放“全城通办”。“身后一件事情”是指参保人员身故后将“参保关系终止、死亡待遇核准支付(含城乡保险参保人员待遇核准支付、领取失业金人员丧葬补助金和抚恤金核准支付)，以及基本医疗保险个人账户清算”多个事项联办，两者均为“最多跑一次”改革的延伸和深化。

“具体来说，工作人员先通过全市统一受理平台接收流转的“身后一件事”相关申请材料，第一时间进行处理办结，并通过在社保系统中查询比对，将“参保关系终止、职工医疗保险个人账户清算”同步办结，并一次性告知服务对象。”区社保中心相关负责人表示，将“全城通办”以及“一件事”相结合，充分利用现有平台资源，最大程度地服务群众，可以让办事群众免去“两头跑”，“多次跑”，极大地方便了办事群众，得到了群众的一致好评。除去接受处理区外“领取丧葬费一事联办”申请，参保地为宁波大市内的参保人家属均能在北仑区社保中心相关窗口进行社保身后“一件事”联办，真正做到便民服务零距离。除了“身后一件事”，社保系统还推出了“退休一件事”，随着“最多跑一次”改革的深入，还会有越来越多的“全城通办”、“一件事”，让群众不再为“进衙门办事”感到头疼。