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“店小二”成“外卖小哥” 德清环保“三服务”有新招

所在地区: 浙江-湖州-德清县 发布日期: 2019年3月25日
建设快讯正文

     3月19日下午,在莫干山高新区德华集团会议室,集团公司和10余个子公司领导汇聚一堂,聆听市生态环境局德清分局副局长吕永强现场授课。

     3月初,湖州市生态环境局德清分局接到德华集团电话,请示我局能否派出专业人士进企业,为该企业在项目审批、污染防治技术、日常管理、法律法规等方面进行一次解读和宣讲,让各个公司更了解环保有关方面的知识。局党组高度重视,认真研究了授课人选,委派了具有30多年环保工作经验的副局长吕永强专门进企上门送服务。

     会上,副局长吕永强全面介绍了我县生态环境基本情况,污染防治工作,并在污水治理、废气治理和固废处置等方面进行了2个多小时认真详细的讲解。

    以往,对企业的培训指导,一般都是由局职能科室召集企业进行“店小二”式的集中会议培训,这次由企业提出要求,环保部门派人进行“外卖小哥”式的上门服务在我局是首例。

    今年以来,根据上级关于开展“三进三服务”有关要求,德清生态环境系统“三进三服务”工作已走访企业237家,收集问题32个,解决问题27个,印发环保宣传册和环保服务卡400份,切实解决了企业实际存在的困难,为护航经济高质量发展作出了生态环境部门应有的贡献。

    “店小二”到“外卖小哥”式的服务,反映了生态环境保护部门工作职能的转变,折射出了服务态度的转变,是符合当前企业发展,贴合生态环境工作需要的又一创新举措。下一步,市生态环境局德清分局将在市局和县委、县政府的领导下,深入开展好“三进三服务”工作,全力助推县域经济高质量发展。

    授课结束后,吕永强副局长还专门为企业送上 “三进三服务  环保服务卡”,公布局有关联系方式和服务内容,随时接受企业的来电咨询。

 


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