3月5日，是第56个学雷锋纪念日，国网温州市洞头区供电公司组织红船共产党员服务队在新城广场，参加了2019年洞头区“三服务”海霞志愿行动启动仪式暨“关爱留守儿童”三·五学雷锋主题活动。

    当天上午，该公司红船共产党员服务队员提前准备好宣传资料在现场摆摊设点，提供现场业务受理、用电安全知识宣传和用电咨询等志愿服务，向在场的居民详细讲解电力缴费渠道、现行电价政策和节能用电知识，向公众普及安全生产法律法规和安全用电知识，现场解答客户最关心的电量电费、故障维修、业扩报装等问题，指导客户科学合理用电；同时，服务队员们向居民现场演示了“掌上电力”APP使用方法，指导客户通过手机实时查询、缴纳电费，让客户全面体验“省时省事、足不出户”的用电“零跑趟”便捷手机缴费方式；围绕“互联网+”超值服务和“最多跑一次”改革所带来的方便快捷，向社会推广宣传掌上电力线上办理业务的益处，深入推进“一次都不跑”。据统计，当天上午，服务队员们共向居民发放了安全用电、科学用电知识等宣传资料900余份，解答客户咨询78余次。此外，还利用宣传漫画小册子，向老人和少年儿童们讲解家庭日常安全用电和用气常识，特别提醒老人和少年儿童们更要做好用电安全和消防安全。

三月春风暖，志愿伴我行。该公司以雷锋为榜样，讲文明、树新风，坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，在本次志愿服务活动中，结合行业特点，大大增强了广大客户对安全用电和消防安全的意识，进一步深化了“最多跑一次”服务模式，努力践行“诚信、责任、创新、奉献”的企业核心价值观，以实际行动把雷锋精神一直延续下去。