今年来，观海卫镇着力推进“无欠薪”镇创建工作，多措并举建立镇级企业工资拖欠预警和处置长效机制，针对社会转型和产业结构调整期间劳资矛盾突出的现状，充分发挥劳动保障监察的职能作用，努力构建和谐劳动关系，切实维护劳动者合法权益取得较好成效。

　　切实做好防范处置企业欠薪工作，强化欠薪监控，落实企业欠薪预警。依托宁波市劳动保障监察信息系统平台，该镇建立多部门联合预警机制和企业欠薪预警防控机制，对企业“欠薪、欠税、欠息、欠费、欠保”等信息和生产经营异常状况，及时汇总整理、分析研判，并采取相应措施。同时，建立企业预警欠薪信息库，并依据日常投诉举报案件，对信息库内企业的工资发放情况实行实时预警。“为健全应急处置机制，我们完善了劳动保障突发性事件应急预案并预备应急周转金200万元。”镇相关部门负责人告诉记者，今年来，该镇未发生一起企业5人、50万元以上或建筑工程项目500万元以上的群体讨薪事件。

　　“工程建设领域具有源头性矛盾多、涉及主体多、拖欠环节长等特点，历来是‘无欠薪’创建工作难度最大的领域之一。”镇相关部门负责人说，为此，观海卫落实快速处理制度，坚持查裁结合，将欠薪案件的调查、处置周期缩短至5日，春节期间缩短为3日。同时建立劳动仲裁派出庭通过“审前快速调解、审中动态调解、审后跟踪调解”等，打通农民工维权“绿色通道”。截至目前，共处理完结劳动投诉和争议案件268起，涉及金额195.2万元，同比分别下降9%、31.4%。

　　为保障劳动者的合法权益，观海卫镇进一步畅通投诉举报热线、窗口等维权渠道，公布举报投诉电话，提高其维权与法律意识，同时开通投诉举报热线，随时受理群众投诉举报，确保做到“来人有接待、电话有记录、投诉有登记、案件有处理、处理有回复”。