为持续优化营商环境，及时解决改革工作的难点和瓶颈，切实做好企业和群众的“五星级服务员”，沣西新城政务服务中心积极响应上级号召，于2月启动2019年“局长驻窗口”活动。

活动开展以来，政务服务中心各入驻部门定期安排一名领导班子成员进驻窗口，通过参与接件、办件等具体工作业务，“面对面”与群众交流，“零距离”开展服务，听取群众心声，征求群众意见，解答群众提出的热点、难点问题。截至2月22日，共有10多个部门参与活动，包括党委组织部、管委会办公室、改革创新发展局、规划建设局、行政审批与政务服务局、国土资源与房屋管理局、人社民政局、环境保护局、农林水利局、安全生产监督管理局、市政公用局、税务局等部门。

据悉，2019年政务服务中心将继续常态化开展“局长驻窗口”活动，持续推动作风转变、提高服务效能，切实为沣西新城实现高质量发展提供坚强的政务服务保障，创造新城最佳营商环境。

供稿部门：行政审批与政务服务局

局长驻窗口现场