民生服务不打烊 欢乐过节有保障
| 所在地区: | 河北-秦皇岛-开发区 | 发布日期: | 2019年2月13日 |
水务:多措并举 确保供水安全
□本报记者李佳新
供水安全关系千家万户的日常生活,为确保节日期间开发区城市区供水安全,秦皇岛开发区泰盛水务有限公司提早部署,积极采取多项举措,认真做好节日期间供水的各项准备工作,全力保障居民节日期间用水无忧。
优质的水质源自水厂供应保障。据泰盛水务水厂厂长张鑫介绍,为确保设备的安全运行,公司各部门提前组织技术人员,对各种供水设备和设施进行全面检修,保障设备良好运行。检测人员还增加了水质监测频次和巡查次数,在确保水质的同时,全力保障水厂的正常运转。
节日期间,居民的用水量较大,因此这段时间也是各类突发事件的高发期。为此,公司进一步细化应急预案,并提前备齐应急抢修设备、材料。在供水调度中心,工作人员能够24小时不间断地对各区域水压进行远程实时监控,如发现压力异常,及时作出管网事故风险预判,并通知维修人员,确保及时处理好各类事故。严格实行领导带班制度,值班人员24小时不断岗,维修人员和车辆随时处于待命状态,确保维修人员第一时间到达现场。
此外,节日期间公司的供水营业厅可以正常缴费,服务热线全天候开通,以便及时解决客户反映的问题。“节假日对于我们来说也是上班时间,我们将以优质服务全力做好各项保障工作,让居民喝上干净、放心的水,是我们的责任。”开发区泰盛水务有限公司副经理华世进说。
电力:随时做好准备 只为万家灯火
□本报记者王柄元
春节期间,万家团圆,所有人都在欢度新年之时,还有一群人为了夜晚整个城市的万家灯火以及其他行业的正常运转而坚守在工作岗位上,保障开发区电力正常供应。他们就是秦皇岛市供电公司开发区客户服务分中心的工作人员。
“缆线已下好,请确认通电!”“收到!”……这是1月25日,市供电公司开发区客服分中心的工作人员田辉在户外为区内商户安装电表时通过对讲机与同事的对话。数九寒天,即便戴着厚厚的绝缘手套,田辉的手指还是冻得通红。他告诉记者,这家商户计划在春节期间开业,所以他们要提前为商户配齐供电设备。“满足客户的需求就是我们的职责所在。在节前和节日期间,我们负责技修的装表接电班组和运维检修班组是三班轮岗,做到24小时待命,随时准备应对工作,保障区内居民和企业的用电需求。”田辉说。
据介绍,除了节日期间的加班轮岗以外,为保证节日期间居民的正常用电以及重点行业企业的正常供电,市供电公司开发区客服分中心还在节前对区内所有供电设备进行了全面检查,累计检查配电箱设备335个,合计电容量5000.75兆伏安。
此外,工作人员还对区内负载功率较大的配电设备以及为重点企业、城市中心区供电的线路网络加大巡查力度和频次,密切关注其运行状态,确保一旦发现问题能够做到及时处理。节日期间,客服分中心的营业大厅也面向居民开放,方便他们进行缴费,全力做好供电服务。
供暖:让全区百姓过一个温暖的幸福年
□本报记者艾北芳
为确保全区百姓度过一个温暖祥和的春节,开发区泰盛动力有限公司的工作人员和往年一样坚守在自己的工作岗位上,尽心尽责,保证春节期间安全稳定的供热环境。
“春节期间的供热和平时不一样,平常大家白天大多在工作岗位,白天家里温度低一些问题不大,但春节老百姓都在家,这就得保证全天的供热质量。”泰盛动力党总支副书记李谱说。为了在春节期间有足够的热源保障,泰盛动力在1月中旬就已经储备好近万吨煤。“春节期间交通线路压力大,一旦遇到雪天或大幅降温,临时调运煤炭来不及,公司现在储备的煤量,在正月十五之前是足够的!”李谱说。除此之外,锅炉附属设备、管道补偿器、各型号电机、鼓风机等也已准备充足。
温度变化每时每刻都会发生。为了精准掌握全区供热质量、科学合理地调配热源,供热指挥调度中心的工作人员在春节期间也会实时监控各个区域的供热指数,并及时根据气温的变化向热源厂下达生产调度指令。“比如新小区保温效果好,老旧小区可能稍差一些,这里就需要给老旧小区多一些热源的调配,保证全区每家每户的温暖。”李谱解释说。
此外,对锅炉房、换热站的设备以及对区内一次网、二次网等各个管路的检查也是节日期间一直要做的工作。春节期间,泰盛动力的工作人员会对重点管网管路加大巡视力度,管网一旦出现问题,公司要求工作人员在30分钟之内赶到现场维修。李谱说:“公司的服务热线8051184会24小时开通,有用户打来报修电话后,维修人员会尽快赶到现场进行维修,尽全力让区内每位居民过一个温暖幸福的春节。”
公安:全力做好区内居民的平安守护者
□本报记者王勤诣
节日期间,不论是街头巷尾还是居民家中,无不洋溢着欢乐喜庆的气氛。但是这些幸福感都和“平安”两个字分不开,作为全区人民的平安守护者,开发区公安分局又到了一年中较为忙碌的时刻。
实现辖区平安,与日常的治安管理工作密不可分。开发区公安分局治安大队队长李东辉告诉记者,春节、元宵节“两节”期间,治安大队从辖区内烟花爆竹禁燃禁放、人员密集场所防控管理等多个重点角度和方向发力,做好治安工作。目前,开发区辖区内已经全面禁止燃放烟花爆竹,区公安分局以张贴布告、悬挂条幅和电子屏滚动信息等手段宣传禁放规定,同时,严查严打违规燃放烟花爆竹的行为。节日期间,园博园内活动丰富多彩,针对这一时期游园人数增多的情况,治安大队增派执勤警力,严防各类犯罪发生,并协助园博园管理人员做好秩序维护工作。同时,治安大队还对园区安保人员的安全管理工作进行指导,确保市民游客的游园安全。此外,治安大队还对辖区内旅馆、网吧、洗浴等各类行业场所及出租房屋进行检查,将日常治安管理与节假日期间治安管理相结合,净化区内社会治安环境。
此外,在坚持传统手段打击违法犯罪维护社会治安的基础上,区公安分局还利用先进科技设备,提升完善巡控网络。区公安分局巡特警大队队长陈雷介绍说:“现在我们的巡逻队伍里加入了一名‘新兵’,它就是无人驾驶飞机。我们可以通过操控无人机对特定地点进行巡逻侦查,远距离有效地开展管控工作。”节日期间,区公安分局共出动10台无人机,重点对各类游园进行飞行巡逻。在此之前,分局也对无人机操作员进行了专业培训。目前,开发区的主城区辖区各派出所已全部配备无人机。
为保障社会安全稳定,区公安分局还开展智慧巡防,并与立体化网格巡控相结合,部署9组实兵,5组视频警力在辖区重点路段和易发案部位开展24小时巡控,加大巡逻密度和频次,提升街面见警率和管事率。
促一方发展,保一方平安。节日期间,区公安分局积极做实各项治安防控举措,保护好区内居民的生命财产安全,做好区内百姓的平安守护者。
环卫:灵活调整调度 保证城区干净整洁
□本报记者王晗婷
为让开发区市民过上一个舒心、喜庆的春节,区环卫处统筹安排调度,在道路保洁、垃圾清运、环卫督查工作等方面作了充分准备,确保节日期间市容环境整治亮丽。
据了解,2017年开发区实行城区道路保洁市场化管理,城市保洁工作已交由秦皇岛鑫润清洁服务有限公司负责。“根据以往的经验,节日期间的人流量和车流量都会有显著增加,因此我们的工作压力也相对较大,尤其是在超市、农贸市场等人员密集场所,垃圾量增长较为明显,所以我们详细制订了值班表,并对环卫工人的安排和分工相应做了调整。”秦皇岛鑫润清洁服务有限公司副经理张桥告诉记者:“节日期间,我们在人员密集场所增加了2至3名环卫工人,而且还从其他春节期间人流较少的片区抽调了一些人手协助做好人员密集场所的环卫保洁工作。”公司还在每个清扫片区专门设置了班长负总责,以便协调和管理。同时,节日期间,清扫保洁的考核频次也有所增加,并且白天和夜晚均有检查,确保清扫保洁工作的质量。
节日期间随着用餐人数的增多,饭店的餐厨垃圾量也显著增加,针对这一情况,环卫处的垃圾回收车也增加上门收垃圾的次数。张桥说:“节日期间,垃圾车平均一个饭店一天要去收3次餐厨垃圾,基本上是早中晚各一次。”
除了环卫工人节日期间不休息,垃圾处理的岗位也不能出现空岗的情况,确保节日期间的生活垃圾日产日清。
此外,公司还对可能出现的雨雪天气提早进行了准备。“春节期间如果遇到雨雪天气,我们也做了应急预案,多辆撒盐车、铲车、雪板车都已经准备到位,一旦出现降雨或降雪,保证人员和设备随叫随到。”张桥说。
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