2月6日21:17（工单编号-电[2019]A-52865722）市民反映，自己住在朝阳区团结湖街道白家庄东里，家里的水龙头断了，现在不停漏水，希望有关部门尽快处理水管破裂漏水的问题。
    我街道接到案件后，街道主要领导高度重视，要求一二条区居委会立即核实处理。社区党委书记杨颖立即指派两名社区工作人员到达现场，并联系水管维修人员。由于白家庄东里4号楼属于造纸所物业管辖，物业管理公司远在望京小区，根据以往经验根本不具备水电抢修条件，所以直接联系供暖公司值班水暖维修人员，请其帮助解决。此同时得到消息的社区志愿者赵瑞林同志，已先行到达现场，用木塞将漏水水龙头进行封堵，供暖公司维修人员到达现场后先用专业工具关闭闸门，后对损坏水管进行检修，更换爆裂水管，并加装水龙头。经过大家的一起努力，水管爆裂漏水问题于当晚22点30分左右得到彻底解决，居民生活恢复正常。