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仓上镇:“叫应帮解”抓落实 为民办事见实效

所在地区: 陕西-- 发布日期: 2025年12月29日
建设快讯正文

今年以来,仓上镇锚定以人民为中心的发展思想,制度化推行“叫应帮解”社会治理工作机制,始终把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,聚焦群众急难愁盼问题,全力打通基层治理“最后一公里”,以扎实举措回应群众关切,以务实行动提升治理效能。这一机制的成效,正体现在一件件为民解忧的具体实事中。

近日,红花村联村领导张吉斌在入户走访中,接到十组村民姜长记的求助。姜长记因病丧失自理能力,加之家庭人口较多,日常各项开销面临不小压力。村“两委”获知情况后,第一时间研究部署,明确由张吉斌牵头对接相关部门协调处置。考虑到姜长记行动不便,张吉斌主动联系县残联与县人民医院,组织医护人员上门开展诊疗服务。经诊断,姜长记患有脑梗、帕金森综合征等病症,被评定为肢体一级残疾。医护人员现场开具药方,并叮嘱监护人按时喂药、做好日常照护。随后,张吉斌迅速协助其办理残疾证,同步启动相关补贴申领流程,目前已成功为其办理残疾人护理补贴,及时缓解了该家庭的照护压力与生活负担。

民有所呼,我有所应。红花村的暖心实践,正是仓上镇“叫应帮解”机制在基层落地见效的生动缩影。自推行“叫应帮解”社会治理工作机制以来,仓上镇依托12345便民热线、干部下沉走访、群众来访、人大代表联络站接访及网络平台等多渠道收集群众诉求,按来源和类型分类建立台账。累计收集各类问题478件,已办结454件,诉求响应率达100%。

年终回望,成果初显;新年将至,更须奋进。站在新的起点上,仓上镇将继续以“民呼我为、民需我办”的责任担当,积极践行“叫应帮解”社会治理工作机制,不断提升服务精准性和实效性,努力增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。

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