“社区凉亭可不能就这么老化荒废，要打造成为社区文化孵化器，重塑邻里交流场景。”“希望社区可以另外开辟活动空间，增加社区居民活动场所。”……7日下午，闻堰街道2025年“暖心一件事”民生实事项目路演现场气氛热烈。这里没有宏大的会议排场，没有冗长的文案报告，取而代之的是居民们对一件件民生实事的踊跃探讨。

今年年初，闻堰街道干了一件“大事”：以每个村社为单位，围绕自身需求，选定居民们最关心、最急需、最直接的那些生活小事，汇聚成17个“暖心一件事”项目。项目聚焦就业培训、教育科技、青年创业、便民服务、社会治理等多个领域，涵盖社区营造、便民服务、矛盾调解、邻里互助、安全保障、文化体育等具体内容，让民生实事真正从“民声”中来，落到“民生”上去。

筹建社区居民活动空间如何规划？江澜社区通过楼道长、志愿者上门征求居民意见，票选出健身房、社区食堂、社区书房等居民需求迫切的设施。“江澜社区是一个年轻的社区，在‘暖心一件事’项目制定过程中，我们联动‘社区主理人联盟’，形成多功能服务网络，撬动居民参与社区共建共治共享。”社区筹备组副组长张瑜介绍。如今，社区健身房有400余名居民长期健身；社区食堂日均100余老年人就餐；社区舞蹈房有专业舞蹈老师授课教学。

在闻堰街道，“让每个居民都成为社区空间的‘设计师’”这句话的含金量还在不断上升。

湘湖人家社区改造凉亭方案议事会上，居民王大姐说的一句“能不能加个轮椅坡道？我推老母亲晒太阳不用再抬台阶”让凉亭坡道成了“孝心通道”，凉亭也成了社区的暖心文化地标；三江社区居民反映晾晒衣物难、休息设施不舒适，于是，社区计划在小区内合理规划并建设多个便民晾衣区，同时对南门文化广场上的桌椅加装软木垫，打造整洁、美观、和谐的居住环境；闻家堰社区了解到居民对于青年夜校需求很大，计划打造“学习+活动”复合型公共空间，为居民提供阅读交流、技能培训等多功能服务平台……

从“政府端菜”到“群众点单”，如今，随着17个“暖心一件事”项目方案确定，闻堰街道各村社将加快项目建设落地，进一步推动“暖心一件事”与数字化治理、未来社区建设深度融合，让“暖心”成为闻堰的永恒进行时。（黄婷 许桢艺）