前不久，市水投集团对城区供水管网进行冲洗作业。在作业的同时，工作人员现场排查可能存在的问题，连续8天，每天90人在一线摸排，确保全市供水稳定。

“一滴清水进，一滴清水出”是市水投集团的目标。集团负责人介绍，为实现目标，集团生产、抢修、热线等服务岗位24小时“不打烊”。去年，水投集团出动1.8万余人次、6275辆车次参与一线护水。

去年，市水投集团遇到3次DN1000以上总管破裂，供水受影响，水质也不稳定，给市民生活带来不便。其中一次总管修复通水后，一位居民来电反映，放了半小时水，还是浑浊。原来，该小区数十年没断水，水管沉积物较多，停水后再供水，导致水质浑浊时间较长。对此，工作人员耐心跟市民解释，同时，集团优化服务措施，后续做到提前2小时预告停水，尽可能缩短抢修时间，宣传用水知识等，改善市民的用水体验。

水质好不好，事关民生大事。如今，全市所有自来水厂、污水处理厂的水质已实现24小时实时监测，当水质出现异常，系统将自动告警。

2月13日至18日，由于歌山污水处理工程建设，需要对污水排放口实施改造作业。施工期间，歌山污水处理厂出水COD浓度从原本的33mg/L逐步攀升至48mg/L。这一情况被监测到后，歌山污水处理厂迅速响应，即刻针对进水、出水以及处理流程中的水质展开采样分析，研判原因，同时加大活性焦投入量，全力采取系列应对举措。经积极处置，目前歌山污水处理厂出水COD浓度已回落至35mg/L，水质逐步恢复至稳定状态。

线下，我市还有近百位“管线医生”一线护水。探漏员的工作就是勘察供水“毛细血管”，精准找出隐藏在地下的漏水点。还有排水管网清淤运维作业，保障排水顺畅；对城区易涝点开展实地勘察，针对性地制定‘一点一策’应急处置方案；查管道、查水表、查设备，防管道漏水、防水表破损，全力做好低温寒潮供水保障工作……只要拨打24小时供水服务电话，市水投集团就能安排专业人员，为用户及时解决用水问题。

去年，市水投集团充分保障6296.46万吨饮用水供给，累计铺设DN300以上污水管网150余公里，处理污水9423.35万吨，有效巩固了全市水生态环境。今年，在8个污水处理厂的基础上，江北污水处理厂也启动建设。该负责人表示，集团将持续推动执行力建设，打造一支高素质的“水投铁军”，立志实现 “一滴清水进、一滴清水出” 的目标，切实守护好千家万户的用水安全。