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一次上门双重保证,后续护理服务解居家患者难题

所在地区: 湖北-荆门-掇刀区 发布日期: 2025年3月20日
建设快讯正文

近日,家住掇刀区城南新区御景尚城小区的杜女士术后需定期换药,但因小区楼栋无电梯上下楼不便而陷入苦恼。焦急的她拨打了望兵石社区服务中心电话求助。中心护理小组接到杜女士电话后,迅速协同医生备齐换药物资,上门为她完成了术后伤口护理,并为她进行了身体恢复状况评估。望兵石社区服务中心医护人员的暖心服务让杜女士及其家属感动不已。

在医疗领域,术后行动不便患者的康复护理问题日益凸显。患者身体处于恢复阶段,出行困难,对便捷、专业的上门医疗服务需求极为迫切。望兵石社区服务中心针对到这一情况,打破传统医疗局限,组成延续护理服务小组,为术后康复患者提供全方位护理,把专业护理从医院拓展到家庭。

为帮助杜女士解决后续换药难题,护理小组还主动添加了家属微信,承诺提供24小时在线咨询服务。

2023年以来,该中心护理团队多次响应紧急求助,为术后行动不便患者完成上门换药等工作。为提升护理服务质量,中心建立了服务反馈机制,定期回访收集意见,动态调整服务方案。(通讯员 张雅雯)

按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布

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