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工作人员向消费者开展消费者权益宣传。

3月14日，桐乡举行2025年3·15国际消费者权益日宣传暨第二届“放心消费嘉年华”促销费活动。

当天上午10点多，市民姚伟奇来到雅道休闲时尚街区，与往常不同，他没有走进餐厅，而是踏上台阶，走进了一个课堂。

“消费者在购买商品时，一定要向商家索取发票或凭证……”原来，是一堂消费知识课正在商圈开讲。“老师”是桐乡市市场监督管理局消费者权益保护中心的工作人员，“学生”是消费者们，课堂内容则是5个2024年桐乡市消费维权典型案例。

“这堂课让我明白了消费时要提高警惕，学会维护自己的权益。”在消费场所听消费知识课，这种新体验让姚伟奇收获满满。

既是消费知识课，更是嘉年华。现场，两排摊位整齐排开，摊位上展示着实物毛皮和皮革，如水貂绒毛皮、滩羊毛皮、牛皮革等，吸引了众多市民前来打卡。

市民张芷源一边摸着样品，一边仔细聆听工作人员关于服装材质鉴定的讲解，学习鉴别假冒伪劣商品的技巧。“学到了很多实用知识，以后消费时辨别真假更方便了。”张芷源为这场活动竖起了大拇指。

在“百姓点检”免费快检摊位前，市民们将刚买的青菜、山药、胡萝卜等带过来检测。快检专家迅速行动，切碎样品、加入试剂，开展检测。活动中共检测样品18批次，快检结果全部合格。

值得一提的是，3月20日前，市场监管局将组织开展“3·15你点我检”专项食品监督抽检，针对群众特别关注的粮食加工品、食用油等10个大类，共计25批次食品开展靶向性检测。

活动现场还设置了投诉直通车、联合咨询台、家电维修、普法宣传、食品安全知识竞答等多个互动环节。同步开展了“学依法维权 守护中国粮 共筑诚信市场”主题活动，将《中华人民共和国消费者权益保护法》送进社区。倡导“光盘行动”，以高水平法治为“反对浪费 崇尚节约”的文明工作保驾护航，共筑诚信经营环境。

此外，桐乡市市场监督管理局消费者权益保护中心还发布了“消费权益五项提醒”和“诚信经营六项承诺”。相关负责人表示，本次宣传活动旨在通过案例教育和互动宣传，增强消费者的自我保护能力，提升维权意识，同时推动商家诚信经营，从源头减少消费纠纷的发生概率，优化消费环境。