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医护团队送服务上门。

今年11月以来，桐乡各级医院、卫生院、社区卫生服务站开展“健康来敲门”集中回访工作，桐乡人请注意开门。

11月底，年过80岁的赵老伯刚做完手术出院，正在家里休养，来自桐乡一院护士长的一个电话“敲”开了他家门：“大爷，我是一院泌尿外科病区的张新红，之前在医院里照顾你的护士长，我们来你家里看看你的身体状况，行吗？”

在桐乡一院泌尿外科的所有病患里，赵老伯的情况是最让泌尿外科团队揪心的：前不久赵老伯来医院就诊，据他所说排尿困难已经超过3年了，经过一系列检查，最后赵老伯确诊了前列腺癌。泌尿外科团队的医生、护士向他分析病情，陈述风险，安抚赵老伯情绪，安排前列腺癌根治性切除术，术后住院恢复期间，护士也对赵老伯关心有加……这一切都让赵老伯记在了心上。

在这次回访中，照顾赵老伯的管床医生、护士长和管床护士一起上门，为大爷测量了血压，做心理疏导，询问康复情况，指导赵老伯术后恢复，还叮嘱如果身体出了什么问题，可以随时和他们联络。这送上门的温暖让赵老伯心里热乎乎的，他激动地说：“谢谢你们抽空来看我，你们这么负责地把病人管到底，我一定能恢复得更快。”

这样的场景几乎每天都在桐乡各地上演：11月下旬，石门镇中心卫生院的家庭医生敲响了郑阿姨的家门，为这名脑中风刚出院的患者进行全面评估，鼓舞郑阿姨和家属，积极配合康复治疗；12月初，桐乡市妇幼保健院产科二区主任张晓莉等来到初产妇小陶家，询问剖腹产术后恢复情况，手把手教小陶照顾婴儿……寒冷冬日，风雨无阻，桐乡的医护团队一次次敲开了患者的家门，也搭起了医患之间的桥梁。截至目前，桐乡各级医院已完成回访923次，为969名病患提供了回访服务。

“回访既是病患的需要，也是融洽医患关系、提升服务质量的必然要求。接下来，我们将以患者满意度为目标，服务好最后一公里，让‘健康来敲门’成为桐乡医疗的品牌。”市卫健局相关负责人说。