受冷空气影响，最近我区气温骤降。为确保流浪乞讨人员能够安然过冬，近日，我区全面启动“寒冬送温暖”救助专项行动。

几天来，区救助管理站工作人员深入城区大街小巷，积极开展日常街面巡查工作。他们联动公安、城管、属地镇街等相关部门，共同做好流浪乞讨人员的身份甄别、应急处置工作。

在夜间降温、寒潮天气等特殊时段，工作人员增加巡查次数和救助力度，对车站、桥梁涵洞、繁华商业区等流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域进行细致排查，确保不遗漏任何一个需要帮助的人。

对发现的流浪乞讨残疾人、危重病人和精神障碍患者等特殊群体，工作人员耐心劝导他们前往救助管理机构或定点医疗机构接受救助和诊治；对坚持不愿接受救助的，则尽量为其提供食品、棉衣、棉被等救助物资；对于有返乡意愿的人员，区救助管理站还免费提供乘车凭证，协助他们踏上归家的旅程。

为开展“寒冬送温暖”专项行动，区救助管理站已备足御寒物资，确保救助工作有序开展。站内加强应急值守，畅通24小时求助热线，确保“应救尽救”。

市民朋友如果发现流浪乞讨人员或临时遇困人员，请及时拨打区救助管理站求助热线：0571-82674515，共同为特殊困难群体提供帮助和支持。（朱林飞 王苏萍）