“消防设施有人定期检修，楼道灯重新亮起来了，门岗也有人值守了，住得越来越安心了。”近日，横店镇浩创悦府小区居民赵女士说起近一个月来小区的变化如是说道。在此之前，小区居民们曾一度为原物业撤离担忧。

横店镇浩创悦府小区有6栋房屋共302户居民。今年10月份，由于服务质量不佳、物业费收缴困难等问题，原物业公司在合同期满后便撤出小区。之后，生活垃圾无人清理、电梯无人维保……严重影响了居民的正常生活和出行。

为保障小区居民正常生活秩序，横店镇镇中办事处充分发挥党建引领作用，组建专项工作小组，多次与居民代表召开座谈会，通过“解、引、渡”三步走，一个月内解决了消防安全、垃圾清运等问题，居民们的生活质量显著提升。

“如果没有办事处的统筹和社区干部的协调支持，这些遗留问题单靠物业公司的力量是无法完成的。”新物业负责人蒋哲鸣如是说。原来，根据浩创悦府小区实际情况，镇中办事处协助小区成立了物业管理委员会，解决小区物业空档期的垃圾清运等问题；积极遴选合适优质的物业公司，协助物管会组织民主测评表决，引进优质新物业，实现新老物业平稳交接过渡。