昨日下午，县委书记包朝阳到县信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决信访案件。他强调，要认真学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，发扬“四下基层”优良传统，千方百计解决群众急难愁盼问题，以事实为依据、以法律为准绳，依法依规维护群众合法权益、维护社会和谐稳定。县领导王道、石赟甲、金李东参加。

在县信访局接访室，包朝阳先后接待两批来访群众，认真倾听他们的陈述，详细了解事情原委，会同属地、相关单位，与专家、律师共同分析问题的成因和根源，现场答疑解惑并提出解决方案，当场交办责任单位。

包朝阳指出，推动信访工作法治化是信访工作高质量发展的必然要求。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实运用法治思维和法治方式做好信访工作，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，引导人民群众合理合法表达诉求，形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好风气。

包朝阳强调，要提高政治站位，深刻认识和把握做好新时代信访工作的重大意义，高度重视群众反映的问题，认真研究、及时回应群众的政策需求和合理诉求，及时化解矛盾。要进一步厘清权力边界，严格按政策办事，既要坚持政策的严肃性与统一性，又要重视政策实施的连续性与公平性，依法依规、实事求是化解矛盾，切实把矛盾化解在早、处置在小、消除在基层。要建立健全长效机制，强化系统观念、法治思维、全局意识，推进信访问题源头治理和信访积案化解常态长效，压实工作责任，汇聚各方合力，强化跟踪问效，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。 （记者 江涵）