金巨灿、孙坤代表：

你们提出的“关于推进我区电子商务产业发展的建议”（第192号）已收悉，现答复如下。

近年来，我区围绕现代化“国际纺都、杭绍星城”的建设目标，积极抢抓电商发展机遇，迭代升级电子商务发展政策，助推相关产业发展。

一、积极扩大网络零售市场规模。随着电子商务的快速兴起，我区一些头部企业为抢占电商发展先机，主动在深圳、杭州等地设立运营、销售等公司，抢占电子商务先发资源，积累运营销售经验，促进柯桥本地生产发展。目前，部分企业已将积累的资源回流柯桥，积极招引组建电商运营团队，在柯桥建立电商运营、销售等部门，促进柯桥电商经济发展。全区网络零售额从2020年末的96.32亿元，增长到2023年末的160.71亿元，年均增长17%以上，增速位居全市前列。

二、助推主导产业电子商务应用。根据第三方机构监测数据显示，2023年我区实物行业中排名第一的是服装鞋帽、针纺织品类，网络零售额37亿元，占比达到38.24%；其中窗帘行业网络零售额15.17亿元，占同口径全区网络零售额的12.35%，占全国窗帘线上销售的10.11%，较2022年10.45亿元增长45.47%。实物行业排名第二的是日用品类，网络零售额30.83亿元，占比达到31.86%；排名第三的是金银珠宝类，网络零售额11.91亿元，占比达到12.31%。

三、推动电商人才培养。近年来区商务局加强与之江学院、树人学院、文理学院、元培学院等高校的业务联动，共建非实体跨境电商创业创新学院，利用大学生人才资源、直播间资源，开展大学生创业创新大赛活动。支持区电商协会、头部电商企业与上述高校开展校企合作，扩大校外电商实训实验基地建设，鼓励电商企业家受聘成为校外实训导师。指导中国轻纺城服装市场直播电商基地发挥公共特性，2023年开展线下直播培训28场，培训人数超1000人。

四、推动电商产业园、基地集聚发展。区委区政府大力支持跨境电商发展，配套政策建设中国轻纺城跨境电商产业园、海关跨境电商监管中心等发展场所，并于2019年、2020年先后投入运营。2023年，中国轻纺城服装市场直播电商基地顺利开园营业，该直播电商基地按照“产业+直播基地+供应链”模式进行商户招引和培育，旨在促进我区优势产业集群高质量发展，基地营业面积达到2万平方米，是全市单体面积最大的直播电商基地，当年入驻企业32家，直播间89个，主播61人，开展直播7582场，实现直播销售额1.56亿元。目前全区已建成具有一定规模的直播电商基地4个，形成各具特色和示范带动效应的发展态势。

五、推进农村电商快速发展。以建设电商专业村、电商直播式“共富工坊”等为抓手，助推区域特色产品走向全国，推动共富兴村。每年均创建10个以上省级电商专业村，2023年，全区共创建20个电商直播式共富工坊。2023年向上争取省级电商直播式共富工坊激励建设项目1个，获得扶持资金30万元，累计获评省级电商直播式共富工坊典型案例2个，市级示范类电商直播式共富工坊3家。2023年农产品网络零售额1.86亿元，在全市占比达到15.86%。

六、推进电子商务服务和网络营销治理。区市场监管局积极探索放宽平台经济类企业名称登记限制，便利平台经营主体注册登记，加快平台发展，促进平台经营主体减本增效。2024年1-3月，新增通过各类平台从事“电子商务”的经营主体58家。坚持问题导向，强化技术手段，不断提升网络监测效能，依托“浙江公平在线”等平台及第三方技术力量，针对性开展网上巡查，稳步推进网络监测工作。2024年以来，已监测主体3.6万余家次，商品数194.5万余条次，排查处置线索42条。

下一步，我们将着重推进以下工作：

1.壮大主体扩大跨境电商出口。加快引育优质电商应用型企业、服务型企业，壮大跨境电商发展主体。大力推动跨境电商企业提升品牌形象和溢价。推动跨境电商企业赴海外调研考察，积极开拓海外仓布点建设。

2.加强服务推进支撑体系建设。加强电商发展政策服务，进一步吸引优质电商企业、机构、跨境贸易商来我区落户，进一步做大增量。加强电商发展公共服务，大力开展电商人才培训、企业孵化培育、电商资源分享服务等项目，提升电商发展基础能力。支持在柯的院校、职校、专业培训机构，开设相关电子商务“双创班”、实训班，加快培养应用型电商初中级人才，并引导到本地企业就业。加大电商发展氛围营造，支持企业参加各级各类电子商务创业创新大赛、直播电商比赛，提升发展水平。支持电商园区建设，推动电商企业集聚发展。

3.着力发展直播电商业态。加强轻纺城服装市场直播电商基地、VFM时尚主播基地等建设，推动直播电商集聚发展。推动直播电商基地、企业与抖音、淘宝等大型电商平台建立长期合作，鼓励支持直播达人、网红来柯桥发展创业。推动窗帘、家居、服装、鞋帽、宠物产品、珠宝玉石等企业进一步发展电商直播，支持做大做强，构建与直播电商相关联的供应链体系。

4.加强质量安全追溯体系建设。积极开展食用农产品快检工作，进一步加强对辖区农产品批发市场、星级农贸市场、农产品集散中心、大型商超及部分生鲜门店等重点主体开展食品农产品快检工作。积极开展“浙食链”推广应用。按照省市场监管局文件规定，分阶段有序推进重点主体、重点品种上“链”追溯，强化食品安全风险治理。

上述答复，请予批评指正。同时，对你们给予我们工作的大力支持和提出的宝贵建议表示衷心感谢！

绍兴市柯桥区商务局

2024年6月12 日