“老人年事已高且腿脚不便，来回奔波实在不方便，没想到在家就把手续办好，太感谢你们了。”近日，市民周先生对县不动产登记中心提供的“上门服务”表示由衷感谢。

据了解，周先生需要办理继承登记业务，按照规定，当事人和继承人需共同到县不动产登记中心进行材料查验，但其父亲因故无法亲到现场办理。考虑周先生一家的特殊情况，工作人员决定特事特办，在解释需要提供的资料清单后，帮助预约上门服务。

按照预约时间，中心安排了两名工作人员前往周先生家中，仔细核对材料信息内容后，向躺在病床的周先生父亲解释相关流程和规定。确认无误后，工作人员指导其签字按手印，让老人足不出户即可办好业务，免去往返政务大厅奔波的烦恼。

近年来，县不动产登记中心始终秉持着“工作人员多跑一步路，人民群众少走一步路”的工作原则，常态化运行“人性化服务”模式。通过推进不动产登记服务“马上办、网上办、就近办、一次办、上门办”等优质高效的服务，有效地化解老年人、弱势群体、病患和残疾人士办理业务的难题，显著提升了群众办事满意度和幸福感。