最近，桐乡市第一人民医院探索实施“无陪护病房”的服务新模式，免去“一人住院，全家奔波”的烦恼。

桐乡一院骨科病区的多元化陪护试点病房，是我市首个“无陪护病房”。目前，有2名患者独自在此住院，并选择了“无陪护”服务模式。经过培训上岗的医疗护理员王进銮，正在病床边为患者洗脸。

事实上，“无陪护病房”并非无人陪护，而是将陪护工作交给了专业的医疗护理员，从而实现无家属陪护或者陪而不护，切实提升患者就医的获得感、幸福感。

根据《桐乡市第一人民医院开展多元化陪护试点病房的工作方案》，“无陪护”服务遵循以患者为中心的原则，在其住院期间提供全面、全程、连续、安全的生活护理服务，包括生活照护、健康宣教、早期康复、心理安抚及陪同检查等。

据了解，此次骨科病区的多元化陪护试点病房，也是该院首次探索尝试。目前“无陪护”的服务对象是在骨科病区接受检查、治疗、护理和康复的住院患者。“无陪护”服务将为患者提供24小时的连续在岗服务，以“一对多”的模式开展(原则上不超过1对3)。

“一般来说，患者在就诊时，诊治医生会进行评估，判断其是否适合入住‘无陪护病房’，如果符合相关指征，再由患者自行决定。”该院护理部主任陈娟英介绍，如果患者选择了“无陪护病房”，患者家属还是可以按需探视。

除此之外，“无陪护病房”医疗护理员的工作区域和岗位职责相对固定，专业性更强，有利于更好地照料患者，促进患者康复，也有利于营造安静整洁的病房环境。

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医疗护理员正在照顾患者。

医疗护理员来自哪里？专业性如何？

“无陪护病房”的医疗护理员由陪护公司统一招聘，在陪护公司和医院护理部的共同管理下，接受专科护理、安全护理、院感防控等相关知识的培训，通过理论与操作考核后才能持证上岗。

目前，医疗护理员队伍共有6人，年龄在50至55岁之间，具有一定文化基础。后期随着“无陪护病房”服务的推广，医疗护理员也会相应按需增加。

“无陪护病房”服务如何收费？

根据《骨科多元化陪护收费标准》所示，术前陪护为每人每天30元，术后陪护则为每人每天140元。

“目前，‘无陪护病房’服务还在探索试点阶段，后续我们会根据患者需求，在医院其他科室继续推广，希望能切实减轻患者家庭的就医负担，提升患者就医体验感。”陈娟英说。